Но появилась новая задача (третий уровень Потребности!) – накормить людей органически чистыми продуктами, без пестицидов и химических удобрений. Во всех супермаркетах США появились отделы органически чистых продуктов, а также появилась целая сеть магазинов «Whole food», где продают продукты, выращенные без химических удобрений и пестицидов. Продукты в них на 20—30% дороже, чем в обычных супермаркетах, но при выросшем благосостоянии, они пользуются большой популярностью у среднего класса.
3.1.2. ПОЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ. РОСТ ЧИСЛА ПОТРЕБНОСТЕЙ
Если до XX века основными потребностями у большинства населения были потребности в питании, одежде и минимальном
Рис.29. Супермаркет «Whole foods market»
жилье, то со временем потребности людей стали быстро развиваться и расширяться. Современный человек уже не может обходиться без личного автомобиля, сотового телефона, планшета и многого другого.
С развитием техники, в больших количествах появляются новые технические системы с новыми функциями. Соответственно, появляются и удовлетворяются все новые и новые потребности.
Пример
Старшее поколение помнит, что при подготовке сочинений или докладов в классе приходилось идти в библиотеку и делать выписки из различных книг. Новое поколение не может учиться без Интернета, из которого получает все необходимые для учебы знания, не выходя из дома. А социальные сети обеспечивает общение с людьми по всему миру, удовлетворяя потребность в общении. Автонавигаторы помогают водителю быстро и безошибочно попасть по нужному адресу.
Рассмотрим основные пути появления, развития и распространения потребностей.
3.2. Пути появления новых платежеспособных потребностей
Под потребностями с платежеспособным спросом понимаются потребности, которые люди готовы оплачивать, в силу своего собственного желания, и при наличии на это собственных денежных средств. Как же они появляются?
3.2.1. Новые потребности за счет появления новых продуктов
Наиболее простой путь появления новой потребности – создания новой технической системы с новой функцией, или значительным улучшением (качественным скачком) известной функции. В такой системе сразу появляется потребность, которую необходимо удовлетворять. Ярким примером этого является автомобиль.
Рис.30. Появление автомобиля породило новую потребность
При пожаре лошади не могли подвести помпу близко к дому, поскольку боялись огня. Поэтому пожарные одни из первых почувствовали потребность в автомобиле.
Рис. 31.Пожарная машина, 1906 год
3.2.2. Появление новых потребностей за счет модифицирования известных продуктов и потребностей
Расширение объема потребности в продукте может быть связано с его модификацией.
Пример
Традиционно потребление кукурузы в США было связано с производством муки и кукурузного хлеба. Изобретение в 1885 году Чальзом Криторзом специальной машины для изготовления попкорна (который, к слову, был известен еще древним индейцам), вызвало резкий рост спроса на кукурузу «взрывающихся» сортов. Появление микроволновок, вызвало вторую волну роста потребности на кукурузу (1984 год), но уже тех ее сортов, которые позволяли изготавливать попкорн в микроволновках.
Рис. 32. Поп-корн почти сразу завоевал симпатии американцев, 1905 г.
Пример
До 1990-х годов телефонная трубка была соединена с базой проводом, по которому передавался электрический сигнал. В начале 1990-х годов появились радиотелефоны. Это была модификация обычного телефонного аппарата. В базе электрический сигнал преобразовывался в радиосигнал, который поступал в трубку. Трубку можно было носить по квартире – это новая потребность. Кроме этого, стало возможным сделать телефоны с несколькими трубками в разных комнатах.