Профессиональная позиция предполагает уважительное, не обвиняющее и заинтересованное отношение к любым человеческим историям.

В ходе психологического консультирования клиент вместе с психологом решает свои проблемы. Чтобы расстаться с проблемой, надо сначала с ней познакомиться, но «лицом к лицу лица не увидать». Нужно суметь увидеть ее на расстоянии, со всех сторон.