Что при этом чувствует «выгорающий»? – НИ-ЧЕ-ГО!!! Все, что он чувствовал в начале развития бизнеса, карьеры или в удачные периоды, – творческий запал, вдохновение, прилив сил – все это иссякает, психика истощается, и все чаще и чаще охватывает чувство бессмысленности и раздражения. Человек попадает в коварную ловушку психологического выгорания.

Почему коварную? – Для того чтобы выбраться из данного состояния, нужна энергия, которой нет и взять ее неоткуда! Жизнь становится серой, безрадостной, напряженной.

В этом состоянии человек даже если продолжает зарабатывать еще какое-то время деньги, перестает получать от этого удовольствие, на это у него просто не остается сил.

Периодически слышу от бизнесменов, что вести бизнес по-другому невозможно.

На самом деле это не так! Они находятся в невротичном состоянии из-за ошибок мышления – глубинного конфликта желаний и сознательной деятельности. Дело не в бизнесе, не в социуме, не правительстве, не в законах, не в партнерах и не в стране.

А в чем или в ком? В себе! И это хорошая новость! Изменить себя можно!

Как это сделать?

Давайте сначала разберемся, что же это такое – психологическое выгорание! А потом подумаем, как его избежать и оставаться всегда эффективными, успешными и здоровыми одновременно!

Как говорится – «Кто владеет информацией – тот владеет миром!»

Вперед – за информацией!

Определение синдрома эмоционального выгорания.

Впервые это явление описал в 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденберг. Доктор заметил непонятные для него явления у себя и у своих коллег, то есть у категории людей, которые постоянно пребывали в тесном контакте с пациентами. Позже охарактеризовала это состояние Кристина Маслач. Она описала понятие как синдром эмоционального и физического истощения параллельно с формированием негативной самооценки, негативного отношения к работе.

Сначала считалось, что «выгоранию» в большей степени подвержены люди среднего возраста, находящиеся в постоянном контакте с другими людьми, обычно – женщины. Сейчас доказано, что это не так.

Эмоциональное выгорание может развиться у человека, независимо от его профессии, пола или возраста.

Синдром профессионального выгорания – более узкое понятие, как – бы находящиеся внутри эмоционального выгорания в целом. Признаки у него те же самые, но проявляется он по отношению к работе. В конечном итоге в любом случае страдают все сферы жизни.

Сначала я Вам расскажу о синдроме эмоционального выгорания в целом, а потом коснусь конкретно профессионального плана – то есть мы с вами пойдем от общего к частному.

На что обычно жалуются люди?

Выделяют три группы симптомов эмоционального выгорания:

1. Психологические симптомы;

2. Физиологические симптомы.

3. Социальные симптомы;

Рассмотрим каждую группу подробно:

Первая группа – психологические симптомы эмоционального выгорания:

Слово «выгорание» очень точно говорит о том, что происходит у человека внутри – он чувствует себя именно «выжженным». На первых порах это может быть не особо заметно: ну, нет у человека настроения. Ну, нет сил, нет эмоций. Подумаешь, со всеми бывает, все устают, и вообще жизнь сложная штука!

Постепенно эти симптомы нарастают:

– Становится трудно контролировать эмоции, часто происходят безосновательные нервные срывы, вспышки агрессии. Учащаются срывы своего плохого настроения на других людях. Данное поведение может сменяться замкнутостью, отстранением от окружающих, эмоциональной холодностью и цинизмом в моментах, где нужно проявить теплоту и оказать поддержку. Может появляться плаксивость, причем у людей, для которых это не характерно. Беспокоит чувство вины, снижается самооценка. Все это негативно влияет на межличностные отношения, как в семье, так и в социуме в целом.