• переноски, транспортировки или передвижения изделия (например, удобства транспортировки телевизора из магазина или переноски его внутри интерьера);

• подготовки изделия к использованию (например, подключения стиральной машины к системе водоснабжения и канализации);

• наладки, регулировки или настройки изделия (например, предварительной настройки цветного телевизора на канал);

• монтажа и демонтажа изделия (например, сборки мясорубки или кофемолки из узлов универсальной кухонной машины);

• выполнения профилактических операций и мелкого ремонта (например, смазки швейной машины, а также замены сломанной иглы, перегоревшей лампочки и т. д.);

• гигиенической очистки изделия (например, протирки стиральной машины от пыли, удаления остатков влаги с ее барабана и слива остатков воды);

• хранения изделия (например, размещения комплекса универсальной кухонной машины в интерьере кухни) и др.

Комплексный показатель удобства управления технически сложным изделием характеризуется:

• удобством манипулирования органами управления при включении изделия в работу (например, действия с органами управления телевизора при его настройке на определенный канал);

• удобством манипулирования органами управления в процессах функционирования изделия (например, регулировки звука и изображения во время просмотра телепередач);

• удобства управления педалью швейной машины и подачи ткани во время шитья;

• удобством контроля за ходом функционального процесса с помощью средств обратной связи (например, при фиксировании показаний индикатора стиральной машины) и др.

Комплексный показатель легкости освоения выполняемых потребителем действий с товаром характеризуется:

• удобством освоения потребителем функциональных возможностей изделия (например, получения оптимального изображения на экране телевизора);

• освоением потребителем алгоритма управляющих действий (например, при настройке видеомагнитофона на различные режимы работы);

• легкостью выработки навыков (способов) взаимодействия с изделием (например, освоения навыка заправки фотопленки в фотоаппарат) и др.

Все комплексные эргономические показатели, выявляющие удобство пользования изделием, учитывают соответствие изделия отдельным эргономическим требованиям, в частности:

• соответствие изделия и его элементов форме и размерам тела человека и его частей;

• соответствие изделия и его элементов распределению массы тела человека;

• соответствие изделия силовым, энергетическим, скоростным и осязательным возможностям человека;

• соответствие изделия (его формы, размеров, производимой зрительной и звуковой информации и др.) возможностям органов зрения, слуха, вкуса и обоняния человека (воздействия на органы чувств);

• соответствие изделия возможностям человека по восприятию, хранению и переработке информации;

• соответствие изделия закрепленным и вновь формируемым навыкам человека.

К комплексным эргономическим показателям относятся также уровень температуры и влажности; уровень освещенности; уровень шума и вибрации; уровень излучения и др.

Эстетические показатели характеризуются: информационной выразительностью; рациональностью формы; целостностью композиции; совершенством производственного исполнения и стабильностью товарного вида.

Информационная выразительность характеризуется способностью изделия отражать сложившиеся в обществе прогрессивные эстетические представления.

Информационная выразительность изделия проявляется:

• в художественно-образном выражении социально значимой информации;

• в своеобразии признаков формы, выделяющих данное изделие среди аналогов (оригинальность);