– сказать «НЕТ, спасибо» милой девушке диспетчеру она тоже не могла.
Вариант, который сейчас мысленно выкрикнул каждый второй: оставить негативный отзыв, попросить сотрудников с тяжелым кашлем не присылать, заменить фирму, бытовую химию… предлагаю не предлагать.
Маша не могла просто молча не брать трубку, какие уж тут конструктивные действия по удовлетворению своих потребностей.
А деньги?!!! Ведь это же не три копейки стоит, Маша, это твои деньги!!! Это твое время!!! Это нормально, искать и делать, чтобы тебе было ХОРОШО за ТВОЙ счет.
И это тоже пока можно придержать.
Машину маму помним?
Пятерки обязательны. В свободное от домашней каторги время.
Машин ресурс стоит 0.
Ее чувства стоят 0.
Ее потребности – это то, что мешает и должно быть исключено.
Она ДОЛЖНА быть покорной дочерью и ОБЯЗАНА радовать других.
Вот всех этих людей: агрессивную глуховатую необязательную менеджерицу, девиц, которые роняют посуду на кафель, потому что им парень позвонил, и они болтали, женщин, которые больные идут на дом к людям, потому что деньги нужны, да и «чо такого просто кашель» – вот их всех она ОБЯЗАНА сделать счастливыми.
А еще друзья – им же стыдно, что она очень умная и круто зарабатывает, а сама уборку делает. Вдруг они не будут с ней больше дружить…
А еще психолога нужно сделать счастливым, а Маша все никак не становится идеальной и с ужасом думает, что будет, если рассказать, что она по правде чувствует, и что она хочет.
Ее психолог может и тетка с крепкими нервами, но от Маши она убежит в ужасе, немедленно откажется и вообще…
Здравствуй, мама, – как говорится.
Проблема людей с ориентацией на других в том, что они проецируют на них (других людей) своих внутренних Требовательных родителей (маму, папу, бабушку, дедушку) и отчаянно стремятся получить их одобрение.
Представьте, что у вас есть квартира и вы ее сдаете в аренду. Вы приходите глянуть как дела. Придет ли вам в голову ПОХВАЛИТЬ ваших жильцов за то, что тюль идеально постирана, кафель блестит как в операционной, а салфетки разложены по оттенку цвета?
А хотите ли вы говорить что-то вроде: ах, вы такая хорошая девочка! Ваша мама вами бы гордилась?
Или еще что-то очень индивидуальное и неожиданное в ситуации взрослый-взрослый в обычных деловых отношениях?
Вы заказчик. Ваши программеры делают вам проект. Ваши маркетологи хотят, чтобы на заставке обязательно был фиолетовый попугай, который машет крыльями, а из клюва вываливается логотип вашей фирмы.
Вы им говорите: что за дичь и безвкусица?!
Вы знаете, что ваш дизайнер в итоге бросит девушку, хотя уже купил ей обручальное кольцо и придумал, как будет делать предложение (а как можно брать на себя ответственность за семью, если ты даже заказчика порадовать не смог?!!), а его помощница два дня прорыдает в рабочем туалете (а нельзя же сказать авторитетному человеку: вы сами просили что-то китчевое и вырви-глаз. Страшно.)?
И тут вы просто спрашиваете у ваших программистов – ребят, которым вы много платите, и которыми офигеть как гордитесь – а можно вот этого вот.. попугая? Только без логотипа, и чтобы он по смартфону летал и крякал, когда пользователь не ту кнопку нажал?
Да вам просто любопытно. Вы вообще ни разу «ни але» – трудно это сделать или нет. Вы просто спросили!!!!
И тут парень слева бледнеет и что-то вам долго грузит на тарабарском.
Из его синеватой кожи на лице и нервного подрагивания вы извлекаете тот ответ, что вам нужен – нет, нельзя, это долго, дорого, трудно в конце проекта что-то там перепиливать.
Ну, ок. Нет, так нет. Вы понятливый.
Но попугай вам нравится, и вы думаете, а может крутую такую блямбу на машину забабахать?