В процессе разработки программного обеспечения тестировщикам все чаще приходится взаимодействовать с техническими командами, состоящими из разработчиков, архитекторов и системных администраторов. Успех всего проекта нередко зависит от коммуникативных навыков тестировщика и его умения находить общий язык с коллегами. Понимание технического контекста, в котором ведется работа, становится решающим фактором для эффективного тестирования и успешного завершения проекта.