Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Извините, что мы не могли ответить на ваш звонок. Пожалуйста, оставьте нам свое сообщение с телефонным номером, по которому можно связаться с вами. Наш специалист свяжется с вами в течение дня. Чтобы оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 5.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Спасибо, что ожидаете. Наши специалисты уже работают над другими долгами, но мы обязательно ответим на ваш звонок. В то время, пока вы ждете, вы можете посетить наш сайт для получения более подробной информации.
***
Компания 1: «Аудит Expert»
1. «Добро пожаловать в компанию Аудит Expert. Мы рады видеть вас в наше рабочее время. Оставайтесь на линии и наши специалисты ответят на все ваши вопросы.»
2. «Спасибо, что обратились в компанию Аудит Expert. К сожалению, мы закрыты сейчас. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Приветствуем вас в компании Аудит Expert. Если вы хотите узнать больше о наших услугах, нажмите 1. Если у вас уже есть договор с нами и вы хотите связаться с вашим менеджером, нажмите 2. Для оставления сообщения – нажмите 3.»
4. «Мы очень ценим ваш звонок. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Благодарим за ожидание. В компании Аудит Expert мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов наивысшим качеством обслуживания.»
***
Компания 2: «Сбербанк»
1. «Добро пожаловать в Сбербанк. Наше рабочее время – круглосуточно. Если у вас есть какие-то вопросы, наши операторы всегда готовы помочь вам.»
2. «Вы позвонили в Сбербанк в нерабочее время. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. «
3. «Приветствуем вас в главном банке страны. Для подключения к мобильному банкингу нажмите 1. Если вы хотите оформить кредит, нажмите 2. Если у вас уже есть договор с банком и вы хотите связаться с вашим менеджером, нажмите 3.»
4. «Благодарим вас за звонок в Сбербанк. Оставьте ваше сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»
5. «К сожалению, наши линии заняты. Оставайтесь на связи, и мы переведем вас на оператора, как только это будет возможно.»
***
Компания 3: «Коллектор»
1. «Добрый день! Компания Коллектор приветствует вас. Наши специалисты готовы оказать вам помощь в решении вопросов задолженности в наше рабочее время. «
2. «Здравствуйте. В настоящее время мы закрыты. Вы можете оставить нам сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее.»
3. «Вы позвонили в Коллектор. Если вы хотите узнать о задолженности, нажмите 1. Если хотите обновить информацию об оплате, нажмите 2. Если у вас есть вопросы по договорам, нажмите 3. Для связи с нашим оператором – нажмите 0.»
4. «Спасибо, что позвонили в компанию Коллектор. Оставьте ваше сообщение после сигнала, и мы ответим вам в ближайшее время.»
5. «Извините за ожидание. Мы ценим ваше время и стараемся обеспечить максимально быстрый ответ на ваш вопрос.»
***
Компания 4: «Ренессанс Лизинг»
1. «Здравствуйте! Ренессанс Лизинг приветствует вас. Наши специалисты всегда готовы помочь вам в наше рабочее время. «
2. «Вы позвонили в Ренессанс Лизинг в нерабочее время. Оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
3. «Добро пожаловать в компанию Ренессанс Лизинг. Если вы хотите оформить лизинг для вашей компании – нажмите 1. Если хотите обновить информацию по действующему договору – нажмите 2. Для связи с нашим оператором – нажмите 0.»
4. «Благодарим вас за звонок. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. «Приносим извинения за задержку. В Ренессанс Лизинг мы всегда предлагаем нашим клиентам наивысший уровень обслуживания.»