С принцем Чарльзом Диана познакомилась, когда ей исполнилось 16 лет. В то время принц уделял больше внимания старшей из сестер Спенсер, Саре, однако он всегда был чрезвычайно любезен с веселой и находчивой Дианой. Эта юношеская дружба позже вылилась в более глубокие отношения. Подарком на 16-летие Дианы стала квартира в Лондоне, чему она была несказанно рада. Диана зарабатывала на жизнь тем, что была воспитательницей в детском саду. Также она стирала и гладила белье для знакомых молодых людей или убирала их квартиры.
Однажды она заявила своей очередной хозяйке, что ее пригласили на царскую охоту. Ответом были слова о том, что, возможно, когда-нибудь Диана станет королевой Англии. Однако девушка тогда и не подозревала, что ее мечта скоро осуществится.
Тем временем принц Чарльз делал блестящие успехи на любовном поприще. Перед его громким титулом не могла устоять ни одна девушка. Однако самой значительной его привязанностью была Камилла Паркер-Боулз, роман с которой длился уже несколько лет, что немало огорчало королеву Елизавету и принца Филиппа.
По слухам, принц Филипп сам предложил Чарльзу жениться на Диане: она была молода, красива и, что немаловажно для королевы, знатного происхождения. Эта свадьба чем-то напоминала покупку новой породистой лошади в королевскую конюшню. Но для Дианы этот момент был самым счастливым в ее жизни. Роскошная свадебная церемония состоялась 29 июля 1981 года в соборе Святого Павла. Миллионы телезрителей с восторгом наблюдали, как самый богатый жених Англии берет самую красивую женщину в жены. Как заметил архиепископ Кентерберийский, «в такие волшебные ночи родятся сказки».
Однако дела у молодой пары не заладились уже во время брачной церемонии. От волнения Диана вместо имени мужа произнесла имя своего отца, а Чарльз запутался и вместо традиционной фразы «Обещаю разделить с тобой все, что мне принадлежит» сказал: «Обещаю разделить с тобой все, что тебе принадлежит». Некоторые газетчики впоследствии выдавали эти оговорки за пророчества.
В период с 1982 по 1984 год у четы родилось два сына. Это было, вероятно, самое удачное время в их семейной жизни. Принц Чарльз так любил возиться с детьми, что порой даже отказывался от прогулок. К сожалению, он ни на минуту не прерывал своего романа с Камиллой Паркер-Боулз, что доставляло молоденькой Диане нестерпимые муки ревности.
Принцесса Диана была очень привлекательной, чего нельзя было сказать о Чарльзе. На фоне ее блестящей красоты он всегда выглядел незавидно, все внимание было обращено на жену, от чего принц Чарльз чувствовал себя крайне неуютно: он не привык довольствоваться второй ролью. Однажды во время поездки супругов в Австралию он с грустью пошутил: «Я здесь, очевидно, затем, чтобы держать букеты».
Недостаток внимания со стороны мужа сделал свое дело. В 1989 году Диану очаровал торговец автомобилями Джеймс Джибли. Следует сказать, что разочарованная в своей мечте Диана была легкой добычей. К этому моменту она уже оставила попытки растопить лед в сердце Чарльза. Однако через какое-то время леди Ди осознала, что не может выйти замуж за продавца автомобилей: суровая действительность, которая ожидала бы ее в случае такого брака, была ниже ее достоинства.
Следующий красивый и страстный роман Дианы был буквально выставлен на всеобщее обозрение. Она никогда не скрывала своих чувств по отношению к инструктору верховой езды майору Джеймсу Хьюитту. Связь их длилась до 1994 года и, возможно, закончилась бы согласием Дианы на брак, но деньги для Джеймса оказались превыше любви. В том же году он выпустил книгу воспоминаний, в которой не пожалел слов, чтобы описать во всех красках свои отношения с Дианой. На гонорар, полученный за книгу, он купил дом в сельской местности и открыл конно-спортивную школу.