7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон. В настоящее время законом для граждан предусмотрен обязательный досудебный или претензионный порядок урегулирования споров, например, в ст. 120 Устава железных дорог[4] установлена обязанность соответствующего грузоотправителя или грузополучателя перед предъявлением иска к перевозчику предъявлять ему претензии. Срок рассмотрения такой претензии перевозчиком установлен в 30 дней. По истечении указанного срока и неполучении ответа от перевозчика грузополучатель или грузоотправитель имеет право обратиться с иском в суд. Досудебный порядок урегулирования споров может быть предусмотрен также в договоре. Как правило, такое условие формулируется в параграфе договора, регулирующем ответственность или иные условия. Формулировка может быть разной, но смысл сводится к тому, что в случае возникновения разногласий у сторон договора, они должны урегулировать их путем переговоров; в противном случае, стороны имеют право обратиться в суд. Если договором не установлен срок рассмотрения претензии ответчиком, то данный срок устанавливается в разумных пределах. Например, претензия направляется по почте. Письмо к адресату и обратно идет в течение двух недель. Соответственно, срок, который будет разумным наверняка, будет являться две недели плюс 1 день. По истечении этого срока в случае отсутствия какой-либо реакции со стороны ответчика, истец имеет право обратиться в суд. Для юридических лиц законом также установлен досудебный порядок урегулирования споров. Примерами могут служить уже упоминавшийся Устав железных дорог, а также Устав автомобильного транспорта[5], Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 7 марта 2001 г. № 24-ФЗ и т. д. Установлено также право юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на досудебный порядок урегулирования споров. Например, п. 2 ст. 11 Федерального закона от 17 августа 1995 г. № 147-ФЗ «О естественных монополиях» устанавливает, что субъекты естественных монополий, их потребители, осуществляющие предпринимательскую и иную экономическую деятельность, или органы исполнительной власти субъектов РФ, указанные в п. 3 ст. 5 ФЗ «О естественных монополиях», вправе обратиться в орган регулирования естественных монополий для урегулирования в досудебном порядке споров, связанных с установлением и применением регулируемых в соответствии с ФЗ «О естественных монополиях» цен (тарифов), если федеральными законами не установлено иное;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов. Здесь важно указать наиболее полный перечень прикладываемых документов, не забыть указать какой-либо из прикладываемых документов.

При написании искового заявления следует руководствоваться некоторыми общими правилами. В первую очередь, следует обратить внимание на форму искового заявления. Рекомендуется использовать бумагу формата А4 и технические средства для его написания: печатный текст более читаем и понятен. Текст, написанный от руки невсегда можно разобрать. При его прочтении он по-разному может восприниматься судьей, создавать разную эмоциональную окраску. Неточное прочтение содержания искового заявления может даже поменять его смысл. К тому же судье понадобится меньше времени на его изучение, а также не придется лишний раз нервничать по поводу неразборчивого почерка.

Любое исковое заявление должно состоять из 5 обязательных последовательно идущих друг за другом частей: вводной, описательной, мотивировочной, просительной и заключительной.