Все вышеперечисленное относится к выработке стратегии развития организации, которую определяет генеральный директор. Можно определенно сказать, что способности быть генеральным директором есть не у каждого человека. Чтобы успешно вести компанию вперед сквозь долгие годы, необходимо иметь определенный талант и знания.

Офисы строительных организаций могут отличаться друг от друга размерами, составом, направленностью специалистов. Я расскажу вам про офис субподрядной организации. Подробнее, что такое субподрядная или генподрядная организация, мы рассмотрим в другой главе. Сейчас можно лишь сказать, что субподрядная организация, или назовем ее фирма, меньше генподрядной и выполняет более узкий круг задач.

Заходим в офис, что мы видим – конечно же, приемная, ресепшн и секретарь, можно сказать, лицо фирмы. Обязательно должна быть зона ожидания, где гость может ожидать сидя на диванчике и ему обязательно предложат кофе или чай. Начнем с секретаря, как правило, на этих должностях работают девушки. В их обязанности входят встреча гостей, прием и распределение входящих звонков. К слову, раз вспомнили про звонки, в офисе должна быть проведена система кабелей телефонной связи и интернет-линий. Телефонная связь нужна как для общения друг с другом сотрудников офиса, чтобы не бегать каждый раз по кабинетам, так и для приема внешних звонков. Секретари выполняют поручения директора, принимают факсы, печатают документы для директора, пишут письма. Также секретарь выполняет функции личного ассистента директора, приносит ему чай, кофе, может забирать одежду из химчистки (это не во всех организациях).

Пока недалеко ушли от телефонных кабелей, надо отметить, что в организации должен быть системный администратор – это человек, который изначально проводит всю проводку в офисе, когда фирма заезжает в новый офис, подключает все телефоны, компьютеры к интернету. Далеко не все фирмы содержат в штате постоянного сисадмина, большинство нанимают приходящего-уходящего человека. А многие сисадмины заключают договоры с несколькими фирмами и обслуживают их. Это удобно фирме – меньше нужно платить, а у сисадмина относительно свободный график работы.

Из приемной мы видим кабинет директора или, как это бывает в большинстве случаев, строительную фирму возглавляет генеральный директор. Кабинет оборудован всем необходимым для управления организацией: телефон, компьютер, директорский стол, к нему приставлен стол для переговоров, как правило, на четыре или шесть персон, сейф, шкаф для документов. О функциях генерального директора подробнее я расскажу в отдельной главе.

Кабинет главного инженера обычно располагается рядом с генеральным директором, главный инженер – это второе лицо в строительной организации. В основном вся ответственность за технические процессы лежит на главном инженере. Он руководит производителями работ – прорабами, проектировщиками, сметчиками, снабженцами, также другими работниками. Главный инженер участвует в совещаниях, планерках, проводимых заказчиком. Заказчиком на стройке называют юридическое или физическое лицо, которое заказало у строителей построить объект и оплачивает все работы. Под руководством главного инженера составляется график выполнения работ, который идет как приложение к договору между заказчиком и подрядчиком. Следование этому графику также контролирует главный инженер. Главный инженер – это главный помощник директора. Секретарь выполняет поручения главного инженера почти на равных с поручениями генерального директора.