20.Слабая профессиональная подготовка торгового персонала
21.Влияние прошлого опыта деятельности предприятия вызывает значительные трудности в изменении процессов на предприятии
22.Слабые знания учётной системы «1C» по всему предприятию
23.Нехватка у сотрудников дизайнерского опыта и видения при разработке новых продуктов
24.Неквалифицированный отбор (собеседование) на рабочие позиции; отбор кандидатов низкой квалификации; большая текучесть кадров среди адаптируемых, нет реального мониторинга заработной платы; слабый внешний hr – бренд
25.Неупорядоченное и раздутое штатное расписание
26.Системные противоречия в организационной структуре
27.Неоправданное подчинение многих отделов непосредственно директору
28.Отсутствие службы главного механика
29.Отсутствует система взаимодействия между отделами (самые яркие: производство – офис, производство – склад)
30.Нет взаимосвязи между службами МТО, ремонтниками оборудования и бухгалтерией
31.Отсутствие единого подразделения материально-технического обеспечения с центральным складом материалов и инструмента
32.Отсутствие, как такового, отдела продаж
33.Отсутствие чёткого положения о премировании с выделением постоянной и переменной частей
34.Отсутствие критериев ранжирования сотрудников по уровню профессионального развития, неразделённость сотрудников по данным критериям
35.Не разработаны показатели эффективности работы в каждом подразделении (KPI)
36.Отсутствие экономического и финансового анализа работы предприятия
37.Отсутствие долгосрочного планирования
38.Не разработаны показатели финансового состояния предприятия с выявлением причино – следственных связей
39.Полностью отсутствует контроль за закупками, движением и остатками сырья
40.Отрицательное отношение подразделений к службе снабжения и склада материалов из-за постоянных задержек поставок
41.Нарушение сроков и условий договоров поставки мебели в магазины
42.Несвоевременный вывоз готовой продукции с участка упаковки
Когда я познакомилась с этим документом, подготовила его анализ, определила, какие материалы, необходимые для успешной работы предприятия, на предприятии отсутствуют. Этот документ, в какой-то мере, помог определить перечень материалов, которые я, как руководитель (и автор) проекта, должна была подготовить.
Подподглава 1.А
нализ документа, подготовленного стратегической группой
В документе отражены «неполадки», имеющие место на предприятии. Когда закончила их изучение, подумала: «А есть ли реально, существует ли предприятие, о котором идёт речь в документе?»
Как мне кажется, причиной того, что на предприятии так много неполадок, является то, что оно построено без опоры на какую-либо концепцию. Ведь, ясно: должна существовать модель, ориентируясь на которую надо начинать что-то строить. И до сих пор, созданная «стратегическая» группа ориентирована на цель: получение как можно большей материальной прибыли. Нет у них ответа на вопрос: КАК этого достичь?
Для того, чтобы чего-то достичь, необходим ориентир – ЧТО будем строить? То есть, нужна концепция, дающая представление о том, что это будет за предприятие: мебельная фирма, или – фирма, делающая колбасу. Любая фирма должна иметь структуру. Какова будет структура у предприятия, которое предполагается построить? Следующий вопрос: с какой целью создаётся предприятие? Если для получения прибыли, можно сразу на ней ставить крест (изучая документ, который лежит передо мной, я могу сказать, что крест на ней уже поставлен). Существует понятие МИССИИ. Её у предприятия нет, а, именно в ней, определены цели создания предприятия.