– Хорошо! Понял, буду закрываться!
Глава четвертая
Кадры по-прежнему решают все
Ключом к успеху служит простота – людей, организационной структуры, бизнес-процессов, продуктов и языка, на котором говорят менеджеры.
Хьюберт Рамперсад
Первая проблема, с которой я сразу столкнулся в этой компании – это текучесть кадров.
Принято считать, что Россия – это страна, где много-много диких программистов.
Благодаря все еще хорошей системе образования и природной русской склонности при каждом удобном случае проявлять смекалку (креативность, как теперь говорят) такие программисты водятся здесь в изобилии.
Однако при ближайшем рассмотрении выясняется, что, как ни странно, именно дефицит ИТ-кадров стал главной проблемой в деле компьютеризации нашей экономики.
И, как следствие, в компаниях, оказывающих ИТ-услуги.
Внешне ситуация выглядит очень странно: спрос на специалистов есть, предложение есть, но они категорически не удовлетворены друг другом.
Например, велика потребность в консультантах по внедрению SAP или Oracle, но с опытом работы в реальных проектах.
Выпускнику вуза такой опыт приобрести негде, ему надо начинать с самого низа, а «такие» никому не нужны – заколдованный круг!
Что касается более широкого профиля ИТ-консультантов, то здесь ситуация еще сложнее.
Банки, например, просят не просто «айтишников», а тех, кто «кроме компьютеров» разбирается и в работе кредитного учреждения.
Это как в известной хохме: «… требуется водитель, имеющий навыки управления легковыми и грузовыми автомобилями, троллейбусами, трамваями, поездами метрополитена и фуникулера, экскаваторами и бульдозерами, спецмашинами на гусеничном ходу, боевыми машинами пехоты и современными легкими/средними танками, находящимися на вооружении стран СНГ и НАТО. Навыки раллийного и экстремального вождения обязательны, опыт управления болидами F1 – приветствуется …»
Но автоматизация предприятий предполагает знание не только (и не столько) программирования. Необходимо уметь анализировать именно бизнес-процессы и применительно к конкретной отрасли. Как готовить такие кадры, пока не вполне ясно.
Ситуация с кадрами резко ухудшилась за последние годы, студенты очень плохо подготовлены, так как вузы России уже развалены при помощи коммерциализации высшего образования, преподаватели стареют и не знают о достижениях последних десяти лет.
Кстати, о коммерциализации образования. У меня сосед по даче – декан. Что он говорил, когда коммерциализация образования только начиналась? Правильно, так и говорил: «На качестве обучения можно поставить «крест»! Если платное образование узаконить, то скоро только дети богатых и будут «специалистами» с купленными дипломами! Потому что благодаря перестройке, подавляющее большинство из нас оказалось бедными, не имеющими возможности заплатить за обучение своих детей. А именно дети бедных стремятся получить образование для того, чтобы работать, а не «цацки» на стену вешать. Они никогда не будут стремиться обучаться специальности, которая им не интересна, или не востребована на рынке, потому что они понимают, что в этом случае они не смогут зарабатывать!
Единственная польза от платного образования состоит только в том, что оно позволит преподавателям высшей школы «перебиться» в эпоху перемен». Результат новой концепции теперь за окнами моего домика – декан сменил щитовой дом на двухэтажный брусовый, построил баню, купил джип и квартиры детям. Так что бизнес-процессы «платное поступление» и «обучение в вузе» выстроены теперь четко! А почему? А потому, что декан тоже человек, а человек слаб, и, глядя на «бизнесменов», хочет на «лексусах» ездить!