«Интересно, от кого это?» – подумал я, но пока Гена не закончит свою тираду, решил не отвлекаться.
– Ну, что думаете?! – выпалил он, вскинув руки к потолку. Последнюю часть его речи я видимо прослушал, поэтому решил пока отмолчаться.
– А как мы будем выходить на эти бюджетные учреждения? Они же все закостенелые и неповоротливые… – сказал Сергей. – Нужно десять раз сходить к руководству, умаслить, принести подарков и то не факт, что получится.
– Отставить пессимизм! – бравурно заявил Гена. – Вот мы как раз таки и должны с вами придумать как! А, если не согласны, предлагайте свои варианты! Дэн, ты, что думаешь?! – спросил он, повернувшись ко мне. Я, если честно, такого вопроса не ожидал и поймал ступор, однако четко понимал, что из него нужно срочно выходить. Не слишком задумываясь, я начал говорить и по ходу разговора, сам соображал, что же я говорю.
– Нужно уйти от ширпотреба и предложить людям индивидуальный подход, обратить внимание на их пожелания, расширить пакеты…
– И?! – залихвацки пробасил Гена.
– Немного увеличить стоимость туров.
– А, думаешь, люди к этому готовы?
– Нужно попробовать!
– Не уверен, что это хорошая идея, но… попробуй, сформируй расширенный пакет предложи нам, а мы обсудим. Так, дальше, Татьяна Павловна, что скажешь?
– Я бы просто продолжила делать то, что делаем, только тщательнее, больше деталей учитывать, собирать от туристов обратную связь, не бросать их после поездки, а узнавать, что им понравилось, что нет, что бы они хотели улучшить.
– Главное, чтобы это не было чересчур навязчиво! Люди давно устали от постоянного внимания, кто им только и с какой ерундой не звонит!
– А если нам разработать систему бонусов? После двух поездок третья со скидкой, это тоже уже сложившаяся практика, или если едут четверо –скидка – предложил Сергей.
– Ок! Ты Серега придумываешь бонусы, только с расчетом экономики! Ты Денис даешь предложения по индивидуальным турам, Татьяна налаживает обратную связь с туристами, а я занимаюсь бюджетниками, все при деле! Вот и отлично! А, как Ленка вернется – ей тоже что-нибудь подкинем! Все, за работу, время – деньги! – он энергично зашел в свой кабинет и сразу принялся кому-то звонить.
– Видимо выходной пошел на пользу! – хихикнула Татьяна Павловна.
«И история с моей слежкой, похоже, улеглась!» – подумал я и открыл конверт. – «Вот это да!» – там лежала фотография Лены, с которой она мило улыбалась мне, наклонив головку и прищурив правый глаз, на обратной стороне была подпись: «Это, чтобы ты не скучал!»
«Мм… Лена, черт возьми, Лена, что же ты со мной делаешь?!» – я немного сполз на стуле и почувствовал, как мой рот растягивается в широкой улыбке, а я не могу и не хочу останавливать это. Она улыбалась мне с фотографии, такая родная и близкая, таинственная, честная, а теперь смотрела на меня с хитринкой, словно хотела поиграть.
«Что же, давай поиграем!» – мою негу прервал Гена, он, не отрываясь от телефонного разговора, вывалился из своей комнатушки и махнул мне рукой, мол – зайди! Я быстро спрятал фотографию обратно в конверт и стал выбираться из-за стола.
Гена стоял посреди своей каморки и барабанил пальцами по ладони, задумчиво глядя в одну точку, видимо процесс его креатива продолжался.
– Так, Денис, еще одно… – проговорил он отрывисто, похоже, что Гена озвучивал одну мысль, а обдумывал другую, из-за этого информация выдавалась небольшими скомканными порциями – ты с индивидуальными турами угадал… видимо чуйка у тебя все же работает… короче, Лена попросила тебя привлечь к разработке одного такого тура – он надолго замолчал и я задал уточняющий вопрос, чтобы вернуть Гену к разговору.