Развернутая беседа – это наиболее распространенный вид беседы с кратким выступлением и заключением организатора беседы. Она готовится по заранее известному плану, предполагает подготовку по всем вопросам плана, позволяет вовлечь максимум слушателей в активное обсуждение темы. Это можно достигнуть путем заслушивания выступлений нескольких слушателей по данному вопросу, дополнений других, постановки проблемных вопросов.
В беседы можно включать:
– представление о том, что болезни зубов, пародонта можно предупреждать и контролировать, сохраняя при этом зубы в течение всей жизни;
– представление о важности зубов для внешнего вида, речи, жевательной функции;
– представление о зависимости между чистотой полости рта и болезнями пародонта.
1. Беседы перед родителями
Удобнее всего это выступление организовывать перед родительским собранием. При этом нужно иметь в виду, что для данного этапа нежелательна большая аудитория, поэтому не следует объединять родителей нескольких классов или групп. Выступление или беседа по профилактике должны решить две задачи: озаботить родителей состоянием зубов и органов полости рта своих детей и вызвать непосредственную заинтересованность в проведении и поддержании профилактических мероприятий в детском коллективе.
Беседу желательно построить живо, интересно, со многими примерами, иллюстрациями, слайдами. Продолжительность ее не должна превышать 15—20 минут, чтобы такой же промежуток времени оставить для ответов на вопросы. Для решение первой задачи – озаботить родителей состоянием зубов их детей – необходимо акцентировать внимание на сложных и неприятных последствиях, к которым приводят болезни зубов, челюстей, пародонта, нарушение прикуса. Лучше, если эта сторона вопроса будет несколько преувеличена. На таком фоне серьезнее воспринимается информация о возможностях профилактических мероприятий, появляется ответственность родителей за состояние здоровья своих детей. В заключение беседы (выступления) врач должен призвать родителей быть его помощником в этом важном деле и подчеркнуть зависимость успеха профилактических мероприятий от совместных усилий. Особый акцент делается на контроль за культурой потребления углеводов и поддержание должного объема гигиены полости рта в домашних условиях. Для закрепления полученных знаний весьма целесообразно каждому родителю вручить соответствующие памятки-листовки, размноженные типографским способом (см. Рис. 10).
2. Лекция
Наиболее часто используемыми активными формами работы с взрослыми являются лекция (продолжительность до 45 мин, в 3 частях) и информационно-агитационное выступление (ИАВ) (продолжительность до 20—30 мин, четкое определение темы и названия).
Обе эти формы являются монологическими.
Наиболее распространенной формой этого метода является лекция.
Частое использование лекции в стоматологическом просвещении объясняется тем, что за короткий период (45—60 мин) можно сообщить большой по объему материал значительному количеству слушателей. Лекция имеет эмоциональное и познавательное значение, но вместе с тем она заставляет слушателей задуматься над услышанным, принять какие-то решения.
Для того чтобы заинтересовать слушателей, очень важно правильно построить лекцию, использовать в ней примеры из жизни, понятные слушателям. Каждый лектор строит лекцию по-своему, но все же имеются общие основные моменты построения санитарно-просветительной лекции.
Важно отметить, что лекция представляет собой коммуникативный процесс, в котором проявляется в какой-то степени (меньше, чем при индивидуальном контакте) обратная связь коммуникатора (лектора) с реципиентом (аудиторией), и в этом ее эффект. Но все же лекция – это монолог, поэтому активность слушателей невелика.