Вывод: интернет-магазин – не панацея и при неправильном подходе способен принести убытки. Подводных камней множество, они разнятся в зависимости от ниши. Вложения в интернет-магазин окупаются долго, этот проект требует больших временных затрат, а также привлечения разных специалистов: разработчиков сайтов, программистов, дизайнеров, верстальщиков, таргетологов и директологов, сеошников (занимаются продвижением сайтов), копирайтеров и рерайтеров (пишут тексты).
Кризис – это возможность
Почему такое сложное время мы считаем хорошим для начала собственного дела? В период экономических кризисов наемные рабочие испытывают значительные трудности с финансами. Предприятия офлайновой торговли ищут новые способы увеличить прибыль, рынки проходят своеобразное очищение и избавляются от слабейших участников. Кризис способствует появлению новых маркетинговых идей, стимулирует развитие, учит экономить, способствует получению опыта и выживанию в условиях свободного рынка. Интернет-торговля в подобные периоды показывает значительный и стабильный рост. До сегодняшнего дня проекты, созданные в квартирах, «на коленке» с ноутбуком, вырастали до многомиллионных предприятий. Не стоит бояться кризисных явлений, особенно если вы находитесь на фланге растущей волны продаж в Сети или собираетесь туда попасть.
Интернет-коммерция – одно из немногих направлений, показавших рост в эпоху COVID-19 и в целом хорошую устойчивость.
Как выбрать нишу?
Если вы – владелец работающего бизнеса, ведете торговлю или продаете услуги вне интернета, можете пропустить эту главу, однако она поможет в продвижении сайта на любом этапе развития предприятия. Главное отличие продвижения офлайн-бизнеса – возможность за небольшие деньги проводить эффективные кампании по продвижению нового сайта. Его реклама и упоминания должны быть везде: в вашем офисе и радиорекламе; на картах (Google Maps, 2GIS, «Яндекс. Карты», «Желтые страницы»), визитках, листовках и флаерах; фирменных бланках; в автопарке и на автоответчике, вывесках, баннерах. Сайт нужно продвигать из офлайна всеми доступными средствами – в этом огромное преимущество перед сугубо онлайновыми компаниями.
Как выбрать товар?
С одной стороны, наличие множества магазинов близкой направленности – это сильная конкуренция, высокая стоимость рекламы и соревновательность в поисковых системах. С другой – большое количество предложений стимулируется высоким спросом. Традиционно сложными нишами с минимальной маржинальностью и значительной конкуренцией считаются:
• мультибрендовые ниши – смартфоны и телефоны (за исключением аксессуаров);
• самая популярная бытовая электроника;
• общедоступные товары и товары стоимостью до 1500 руб., книги и недорогие продукты.
Реклама в названных нишах довольно дорогая, спрос зависит от уровня инфляции, а книжный рынок (кроме детских книг) уверенно сокращается год за годом.
Среди простых идей для новых интернет-магазинов можно назвать:
• нишевую электронику (например, роботы);
• детские товары или детские ниши;
• товары, которые слабо представлены в розничных (офлайновых) магазинах;
• товары, которые сложно заказать в провинции и долго ждать из Китая;
• одежда, особенно нишевая или детская;
• аксессуары и подарки в любых проявлениях;
• камни и декоративные изделия, не относящиеся к ювелирным изделиям;
• чайная и кофейная продукция, слабо представленная в розничных магазинах;
• оперативная доставка продуктов, экологически чистых и фермерских товаров;
• экипировка для занятий спортом (в том числе экстремальным) и туризма, страйкбола;
• аксессуары для электроники, товары ручной работы, брендированная или люксовая электроника, брендированные или индивидуализированные товары (например, телефон с позолотой и гравировкой);