И самый эффективный и продуктивный способ работы с командой – начальник, действующий не по доминирующему, тиранирующему или отстранённому типу, а со здравым позиционированием и здоровыми границами, который держит себя на равных. И на равных – это не чай пить с подчинёнными или делиться своим куском. Равные в бизнесе – это чёткие, понятные права и обязанности у каждого. И если один человек должен платить, то второй должен выполнять свою работу.

Часто работающим людям стыдно признаться, что они находятся в подчинении. А человеку, который стоит сверху, стыдно сказать: «Твою мать, я вообще-то тебе деньги плачу!» Потому что это неудобно. Либо случается перебор в другую сторону: ты говно=никто, а я плачу, и я главный. Это тоже ненормально и вызывает вопросы к обоим участникам процесса.

Чтобы было уважение к команде, была та самая золотая середина, команда должна делать круче, чем делает сам главный. И когда главный, он же собственник, может принять, что есть кто-то круче, и он позволяет это делать в своём бизнесе, происходит и уважение, и возможности. И вот это высший пилотаж. И вот там бизнес будет наверху. Но это может не каждый. А команда всегда собирается не случайно, люди притягиваются. Ни одна группа не собирается просто так, абсолютно всегда есть точки соприкосновения. Как и всегда есть возможность расти и развиваться внешне и внутренне.

Если меня как руководителя не устраивает то, что происходит с коллективом, текучкой и прибылью, значит, ответы надо искать внутри. И это абсолютно точно. Но люди очень любят искать ответы снаружи. Что звёзды так сложились, что Меркурий ретроградный приплыл, что это случайность, что мне не везёт. У нас же люди очень любят перекладывать ответственность. И если человек это понимает, но не может совладать с эмоциями, значит, нужен психотерапевт в качестве медиатора.

В спортивной психологии, особенно в командных видах спорта, часто психолог выступает в качестве медиатора. Он помогает спортсменам договориться и объясниться. Ведь есть люди, которые просто не умеют разговаривать и не могут донести свою позицию. И если вы всегда были такими, то вдруг измениться очень сложно. Вы жили с этим 35 лет и хотите сейчас за один раз всё переломать и заново отстроить? Это невозможно. Психике нужно адаптироваться, психике нужно прийти к этому, это не быстрые процессы, даже если понимание приходит быстро. Поэтому помощь психолога-медиатора здесь будет крайне уместна.

Между достигаторством и здоровым стремлением добиться цели есть разница. Достигатор – это гонка. Это обесценивание всего, что за рамками. Только успех. Только лидерство любой ценой. Достигатор видит цель, но НЕ видит себя на пути к ней. Он не получает положительных эмоций и удовлетворения от процесса. Главное – получить результат как можно скорее.

Достигатор воспринимает себя хорошим только с точки зрения достижений. Достиг – хороший. Не достиг – нет. Фокус внимания сконцентрирован на результате, а не на себе. А в моей концепции главный фокус внимания – собственное Я. В ситуации достигаторства человек не чувствует своих потребностей, своих желаний, не относится к ним осознанно. У него нет «хочу». У него только «надо» и «должен». Достигатор понимает только эти два слова.

Приведу пример работы с достигатором. Девушка, 33 года. Свою жизнь считала абсолютно нормальной, но что-то её всё-таки гложило. Пара открытых вопросов дала понять, что человек покупает свою значимость за счёт достижений. Если её действия кому-то не нравятся, в ход идёт тяжёлая артиллерия самобичевания. Вся жизнь строится волнообразно. Падение – взлёт. Падение – взлёт. Вверх – вниз. Вверх – вниз. Такое отношение к себе влияет абсолютно на все сферы жизни. И это чревато серьёзными психическими осложнениями в будущем.