Мой минус в этом плане: я не любопытна, потому вопросов вне интересующей темы не задавала, что иногда оказывалось совсем не лишним.

И цель допроса надо понимать заранее. Молодые следователи об этом не думают, вызывая людей по написанному (даже не ими на первый порах, а начальством) плану, получая на выходе совершенно неинформативные допросы, а повторно получить явку того же человека затруднительно, не жаждет у нас народ по учреждениям ходить.

Пару-тройку раз мне приходилось вести допросы "за того парня", когда коллега-сосед по кабинету внезапно испарялся на полдня, не предупредив, кого и по какому поводу на это время вызвал (была у него такая привычка, бывший вояка, тяжело адаптировался). Приходит человек с повесткой, радостно сообщает, что повод вызова ему неизвестен, его фамилия, в свою очередь, ничего не говорит мне, потому что дело – в сейфе, ключ у коллеги… Тяжко вздохнув, извиняюсь и сообщаю, что коллегу неотложно вызвали (не ронять же "честь мундира") и начинаю "танцы кругами". Первый раз я была в полном замешательстве, потом примерно определила: добиться расположения, чтоб не зажимался; расспросить общие сведения о нем самом, событиях его жизни последнее время, постепенно узнавая, а не случалось ли чего необычного, контактов с органами, правонарушителями и т.п. При обнаружении "точки отсчета", выспрашиваем всё как можно подробнее, неизвестно же, что именно хотел у человека уточнить коллега. Помнится, претензий к качеству допросов он мне не предъявлял. А я, на всякий случай, запоминала ФИО его жуликов (их меньше, чем свидетелей), чтоб не пропустить ненароком.

Это я к тому, что четко знать, о чем надо спросить – уже половина результативного допроса.

Как располагать к себе? Вдумчиво-внимательное спокойное слушание – большая часть успеха. Без установления контакта практически невозможно получить результат.

Допрашиваемый должен быть убежден, что (пусть только здесь и сейчас) он вам действительно важен и интересен. Сыграть интерес тоже, конечно, можно, но лучше тренировать "включил-выключил" и смотреть в глаза собеседника, уверенно, умеренно-доброжелательно. Я честно упражнялась перед зеркалом. Заодно потренировала еще пару действенных взглядов: в точку над переносицей (твёрдо и чуть расфокусировано) – не выдерживал никто; и чуть насмешливо, с неким исследовательским интересом – спесь сбивается быстро. Очень помогало в работе. С моим детско-юношеским неумением даже поднять глаза на собеседника – большой прогресс.

Вообще за годы уверилась:

необходимые следователю черты, без которых нормальный спец не получится: хорошая память, внимательность, умение слушать, нравиться собеседнику (вызывать доверие, скорее), собранность, уверенность в своих силах, настойчивость, ответственность, последовательность, широта кругозора, отличное знание процессуальных норм, гибкость мышления, умение анализировать, быстро ориентироваться в любой ситуации, находя приемлемый выход, учиться новому и добиваться результата.

Без хорошей памяти, например, расследовать вообще невозможно. Если ты не держишь в голове материалы дела со всеми нюансами, что-то не учтешь, что-то упустишь. А дела бывают многотомные.

И ситуации случаются самые разнообразные, со сменой обстановки каждые несколько минут. Тут гугл с яндексом никак не помогут – времени не хватит, спросить не у кого, и человек от двух до восьми тебе в рот смотрят…

Это в лучшем случае, обычно каждый пытается продавить что-то своё. А тебе нужно провести следственное действие с запланированным результатом.

Насколько я убедилась, в обычной жизни обычные люди даже представить не могут, как это: 48 часов, в течение которых ты должен достоверно установить личность задержанного, запросив и приобщив документы, справки, характеристики; собрать необходимые доказательства виновности, проведя нужные следственные действия (озаботившись еще явкой свидетелей, например); оформить их результаты должным образом; оценить собранное на допустимость, достаточность, достоверность; предъявить обвинение (с адвокатом, конечно); составить требуемые документы; подписать их в нужных местах (минимум двух); с достаточным материалом успеть в суд, чтобы дежурный (один на весь район) судья в эти же часы его рассмотрел. Не успел, с убийцы снимут наручники, он встанет и уйдет – в своём праве.