Процесс разработки (ЖЦ проекта) в системной инженерии можно представить в виде нескольких взаимосвязанных итерационных петель (рис. 5).
Рис. 5. Процесс разработки системы, MIL_Std-499
Вышеприведенные шаги системной инженерии для удобства иногда декомпозируют, выделяя набор из 33 подпроцессов ЖЦ проекта (стандарт EIA 632 «Process for the Engineering of a System», имеет рекомендательный статус).
Выявление свойств и характеристик будущей системы начинается с задачи маркетингового исследования рынка. Постановка решаемой проблемы должным образом является одной из важнейших задач системного подхода, потому что элегантное решение неправильной проблемы меньше чем бесполезно.
Постановка задачи маркетологам описывает потребности клиента, заявляет цели проекта, очерчивает предмет проблемы, определяет концепцию эксплуатации, описывает заинтересованные стороны формируемой программы, перечисляет требуемые результаты и представляет основные решения, которые должны быть сделаны. Специалисты по маркетингу в процессе исследования должны:
•определить цели исследования ниши на рынке;
• изучить имеющиеся материалы, включая конкурентную среду, ограничения и допущения;
• выбрать критерии оценки продукта или системы и их относительную значимость (они могут быть качественными и количественными);
• определить и выбрать вероятные альтернативы исполнения системы;
• оценить эффективность каждого варианта для каждого критерия;
• выполнить анализ чувствительности для избранных вариантов;
• сравнить результаты и выбрать предпочтительный вариант продукта;
• задокументировать процесс изучения рынка и его результаты;
• сформировать бизнес-план для обоснования развития будущего продукта или системы.
Рыночная привлекательность продукта определяется набором его преимуществ (характеристики, например, для авиации стоимость пассажиро-километра, масса, надежность, наличие ППО, стоимость владения и др.). Критерии принятия решений на рынке могут быть назначены на основе мер эффективности (голос клиента) и показателей эффективности (голос инженера).
В целом критерии могут быть общими (атрибуты, имеющие значение для каждого элемента структуры продукта, такие как масса или надежность) или уникальными (атрибуты, которые имеют смысл только для определенных элементов изделия). На более низких уровнях структуры (подсистемы, компоненты) отслеживание стоимости количественных оценок можно идентифицировать с помощью функциональных и эксплуатационных требований, отнесенных к каждой отдельной системе, подсистеме и т. д.