С каких целевых систем начинать изучение

системного мышления

Как говорили в прошлой главе №7, изучение понятийного минимума системного мышления происходит на этапе «Объяснение». На этой первом этапе мастерства системного мышления развивается способность разъяснять понятия, принципы и правила трансдисциплины системное мышление109. На следующем этапе «Умения» необходимо применить освоенные понятия в учебных проектах. Результатом учебного проекта будет системное описание по созданию систем:

• «железная система»: вы системный инженер на фабрике. В составе команды вам руководство поставило задачу разработать новые ножницы;

• «ИТ-система»: вы собственник небольшой ИТ-компании, которая создаёт ИТ-программу для станка ЧПУ;

• «динамическая система»: вы хотите научиться плавать кролем (или научить своего ребенка) или хотите разучить танец для свадьбы. Необходимо организовать данную деятельность;

• «проведение вебинара»: вы сотрудник ШСМ, и вам поручили провести вебинар о том, что такое системное мышление.

Примеры приведены для того, чтобы показать универсальность системного описания для разных систем и видов деятельности. При этом на этапе «Умения» речь идет о простых целевых системах.

Системное описание делается исходя из понятийного минимума трансдисциплины системного мышления. При этом учебный проект не требует развитого деятельностного кругозора в соответствующих сферах деятельности. Однако при реализации реального рабочего проекта на следующем этапе «Навык» потребуются глубокие знания прикладных практик и опыт работы в данной сфере деятельности.

В рамках курса «Системное саморазвитие»110 вы не сможете сделать системное описание учебного проекта, однако сможете потренироваться в нахождении разных видов систем. Домашнее задание по данной главе потребует найти целевую систему, надсистему, системы обеспечения, системы окружения и подсистему в своей сфере деятельности.

Таким образом, в данном разделе вы ознакомились с главными видами систем, которые необходимы для составления системного описания.

Цель и целевая система

Любая деятельность намного продуктивнее, если понимается цель этой деятельности. Поэтому часто можно слышать советы о постановке целей, о понимании зачем вам что-то нужно делать и т. п. Продолжая данные рассуждения с точки зрения системного подхода можно говорить, что цель любой деятельности – создать определенную целевую систему. А соответственно, системой обеспечения будет сама деятельность по созданию данной целевой системы. Обычно эта деятельность называется проектом, процессом, работой и т. п.

Люди часто говорят про проект по созданию системы, то есть выделяют «проект» как систему обеспечения, и «систему» как целевую систему. Это хороший навык говорить одновременно про проект, про систему, а ещё не забывать надсистему или тех, кому нужна целевая система. Однако, часто постановка целей не рассматривается как поиск целевой системы.

Вспомните процесс постановки личных целей или целей, которые ставит руководство компании. Многие такие цели не достигаются по следующим причинам:

• нет представления или отождествления формулировки цели с результатом в физическом мире. Например, часто бизнес-цели формулируются абстрактным образом – увеличить прибыль на 10% к 1 апреля или захватить 10% долю рынка в следующем году, повысить производительность сборочной линии на 20% в течение следующего квартала. Непонятно, что стоит за этим в физическом мире.