Рождается постоянная черная дыра неудовлетворенности, которая сосет и из того, кто продал, и из того, кто купил. С днями, месяцами и годами все это обращается в эмоциональное выгорание, нелюбовь к работе и в исполнительство. Продавец больше не хочет «танцевать» продажу, она его не впечатляет, эмоция обыденности «опять тот же борщ» заставляет продавца послушно ходить на работу и отбывать время. Все, мы получаем кризис среднего возраста, а иногда и развод с профессией. Но самое интересное, влюбившись в продажи, мы уже не можем вернуться.


Ценно здесь – расслабиться! Поняв, что не все клиенты покупают, быть в потоке, быть с каждым клиентом… Задавать вопросы про него, возвращать ответы про совместимость цели и желаемого, думать с позиции интереса клиента, отдать ему право выбирать и дать ему возможность выбрать самое лучшее в этом моменте времени. Понять что-то, что происходит сейчас – это наилучшее развитие событий в этой ситуации, и даже если клиент хочет какую-то «неведомую хрень», но он ее хочет, то за деньги клиента – мы даем ему желаемое! Хватит думать за него, отговорить от покупки сродни разрушению цели. Это как, когда вредная жена говорит страждущему открыть бизнес мужу: «А ты хорошо подумал?» И все, муж ушел думать. Да, может, она и добьется как женщина некой своей цели безопасности и убережет семейный бюджет от неоправданных рисков, но тем самым она расшатает цель супруга и разрушит то состояние уверенности, которое есть в мужчине. С годами мужчина так и будет носить свою неудовлетворенную мечту о бизнесе и каждый раз пытаться воплотить ее, и потом наступит момент, когда он поставит крест и повесит чувство вины на спутницу: я же хотел, а ты мне не дала. Итог: рассказы бабушки про то, какие хорошие женихи у нее были в молодости, а она выбрала этого. Россия – страна вечнозеленых помидоров, доедаемых по осени и закатываемых в банки, которые потом годами не открываются. Никому они не нужны, а раз есть – значит, надо съесть.


Расслабьтесь, не надо, никому ничего не надо! Исполняйте свою функцию – знакомьте с товаром, ведите клиента в этом танце продажи, пусть он не чувствует себя ведомым, а чувствует ведущим. Хороший танцор, знающий технику, всегда красиво станцует даже с новичком. Позвольте ему быть в этом процессе и обнимите своего клиента, погрузив во внимание и заботу. Вам приятно внимание? Не сальные глаза озабоченного персонажа, а воодушевленный взгляд юношеского очарования! В моменте очаровывайте, впечатляйте и сами влюбляйтесь в людей, чувствуйте жизнь, и каждый миг пусть приносит вам удовольствие. Будьте таким, чтобы всем хотелось повторить!

Глава 2: Важен каждый контакт

Давайте разберемся с неразборчивостью в связях. Здесь я не буду читать вам наставлений. В продажах, в отличие от личной жизни, с каждым надо быть внимательным и обаятельным, ибо изначально невозможно с точностью предсказать, кто берет, а кто нет. Этим как раз и грешат старички: они перебирают, ждут своего единственного и прогоняют клиентов прямо из магазинов своим равнодушием.


А молодняк – он с энтузиазмом бежит за каждой возможностью продать и обслуживает всех. Иногда такая неразборчивость в связях как раз и приводит к потрясающим результатам, когда количество партнеров приводит к росту прибыли. Со временем, конечно, добавится еще и качество, но с качеством пойдут свои грехи и недоделки, своя звездная болезнь. Все, как с возрастом и любовью, – рассматриваются мысли индивида, не успевшего обременить себя отношениями на пожизненный срок:


– юность – все люди идеальные, влюбленность бесконечная;