Актриса была настолько впечатлена, что буквально ждала, что он позвонит и пригласит ее на свидание:
«Когда я вернулась домой, то ожидала найти от него сообщение на автоответчике. Но ничего не было. Уверена, многие женщины в Америке ждут того же».
Глава 11. От пустой болтовни к серьезному разговору
Держи ухо востро, не зевай, вежливо попрощайся, ступай домой и наслаждайся ужином.
Терри Воган
Откуда взялось выражение «пустая болтовня»? В ней нет ничего пустого. Она может привести к вполне серьезным последствиям. Замечательное качество болтовни заключается в том, что иногда она принимает совершенно неожиданный оборот, если ей позволить, конечно.
Я часто слышу такие признания: «Болтать о пустяках – это не для меня», «Мне крайне тяжело заговорить с незнакомым человеком», «Не хочу навязываться, поэтому молчу», «Не знаю, с чего начать».
Вполне понятно, что, когда вы общаетесь с человеком впервые, может возникнуть неловкая пауза. Основная трудность для большинства людей – продолжить разговор после того, как вы представитесь друг другу.
В повседневной жизни мы часто попадаем в подобные ситуации – случайные встречи в приемной врача, в очереди в банке, на железнодорожной станции и т. д.; на неформальных собраниях и более официальных мероприятиях. Кроме того, встречи могут быть связаны с работой, так что содержание и стиль речи будут совершенно другими.
А теперь пора вам признаться. Вы когда-нибудь начинали разговор с незнакомым или даже знакомым человеком с такой интересной темы, как погода?
Если да, то почему? Исследования лишь доказывают то, что мы знаем на инстинктивном уровне. Это надежная, беспроигрышная тема, она в равной степени касается нас обоих; то есть мы с самого начала разговора находим что-то общее с собеседником.
После этого задавайте вопросы. На раннем этапе общения с незнакомым человеком вы узнаете о нем подробнее и поделитесь информацией о себе, и тогда увидите, что у вас общего.
Какие еще надежные темы можно использовать, чтобы начать разговор с незнакомым человеком, помимо метеорологии и места, где вы находитесь?
Предлагаю вам список тем, которые выручат вас, если придется общаться с незнакомыми людьми. Запомните их и проверьте, сколько раз они помогут вам превратить пустую болтовню в серьезную беседу.
Люди. Поговорите о людях – об общих знакомых или известных представителях поп-культуры, или тех, кто мелькает в новостях.
Хобби. Обсудите ваши хобби.
Занятия/работа. Поговорите о том, чем вы занимаетесь в жизни. Если разговор происходит на работе, то, конечно же, эта тема и станет для вас основной для начала. Если вы работаете в одной области или даже если вы занимаетесь совершенно разными делами, вы сможете многое узнать друг о друге.
Новости. Это бесконечный источник тем для обсуждения. Постарайтесь вначале сосредоточиться на позитивных новостях, чтобы беседа получилась приятной и оптимистичной.
Образование. Увлекательная тема для обсуждения. Ваше образование; образование ваших детей; курсы, которые вы посещаете.
Таким образом вы наладите взаимопонимание, которое рождается, только когда люди находят что-то общее во время разговора. Вот почему мы так радуемся, когда слышим, что человек, с которым мы только что познакомились, оказывается, ходил в одну школу с нами, знает тех, кого знаем мы, любит ту же музыку, у него то же хобби или дети того же возраста, что у нас.
В таких беседах существует баланс. Вы оба поочередно обмениваетесь информацией и по мере общения открываете все больше личных подробностей. Так рождается доверие, которое еще больше стимулирует обмен информацией.