Вопросы: Для чего нам необходим данный результат? Не противоречит ли данная цель другим задачам? Соответствует ли эта цель стратегическим целям и миссии компании?

Пример: «В период локдауна нужно настроить процесс доставки готовых блюд из ресторана», «Вложить в контекстную рекламу нового продукта 100 000 рублей».

Критерий 5. T – Time bound, что в переводе означает ограниченная во времени.

У цели должны быть обозначены четкие сроки – месяц, полгода или год. Более длительный период может затормозить процесс реализации из-за того, что команда не видит результатов, а сама цель теряет актуальность. Цели, которые имеют конкретные сроки, помогают определить задачи и подготовить план работ.

Вопросы: Сколько нужно времени, чтобы достичь результата? На какие этапы необходимо разбить процесс достижения цели? Когда должен быть получен запланированный результат?

Пример: «Увеличить продажи на 30% к 31декабря 2023 г.», «Привлечь новых 150 клиентов за 6 месяцев», «Повысить конверсию сайта на 5% за 4 месяца».

Далее, когда Вы уже ознакомились со SMART-методом по буквам, более подробно проанализируем цели, структурированные по принципу SMART-метода на каждую букву.

Пример 1. Глобальная цель компании по продаже хлебобулочных изделий в формате SMART: «После 3 лет занимать 20% доли рынка г.Казани по продаже хлебобулочных изделий».

Получается:

S (конкретность) – увеличение доли рынка до конкретной цифры;

М (измеримость) – известна доля рынка текущая, известна цель;

А (достижимость) – ресурсы есть, компания развивается, открываются новые филиалы;

R (важность) – реализация миссии предприятия;

Т (срок) – срок три года.

Пример 2. Технология SMART для отдела продаж: «За 6 месяцев увеличить количество заключаемых договоров с новыми клиентами на 31,5% за счет внедрения скриптов продаж».

Получается:

S (конкретность) – работа проводится с отделом продаж;

М (измеримость) – 31,5 % от общего числа новых клиентов;

А (достижимость) – скрипты готовы, осталось обучить сотрудников;

R (важность) – увеличения прибыли компании;

Т (срок) – срок 6 месяцев.

Пример 3. Технология СМАРТ по проектной деятельности: «Реализовать 10 проектов по строительству за год».

Получается:

S (конкретность) – реализация проектов по строительству;

М (измеримость) – известно количество проектов – 10 штук;

А (достижимость) – количество реализованных проектов и динамики роста этого показателя;

R (важность) – компания работает на расширение, и у нее есть все необходимые ресурсы, персонал и оборудование;

Т (срок) – срок один год.

Пример 4. Технология СМАРТ по SEO-оптимизации сайта: «Увеличить трафик на сайт с поисковых систем Яндекс и Google на 10% за 2 месяца с помощью поисковой оптимизации существующего контента».

Получается:

S (конкретность) – увеличить трафик посредством SEO-оптимизации;

М (измеримость) – объем трафика должен вырасти на 10%;

А (достижимость) – показатель задали с учетом производительности специалистов и прошлой статистики;

R (важность) – рабочий источник целевых обращений для сайта компании, то есть заявки часто приходят именно из поиска;

Т (срок) – срок два месяца.

Наверное, в уме у некоторых людей есть такая мысль, что ничего не делая или обманывая людей зарабатывать «легкие деньги». Легкие деньги, как легко достаются, так же быстро и уходят. В нашей жизни что-то стоящее, надо покупать только на честно заработанные свои деньги. А те средства, которые получаете не совсем честно, потом отражаются различными потерями. Например, однажды человек из банкомата забыл забрать деньги. После этого случая, оночень сильно переживал, не знал, почему так произошло, почему именно на него такая учесть выпала. Но есть одна знаменитая фраза. Если пропали, утеряны или украдены деньги, то мудрые говорят: «Спасибо, Господи, что взял деньгами». Деньги и другие временные суетные ценности – это лишь эквивалент, пустяки, самая дешевая плата и тем более не самая большая потеря, так как этот ресурс возобновляемый.