В этой главе я буду говорить об ощущении высокой энергии и эффективности и о том, откуда приходит состояние, когда мы, чувствуем, что готовы действовать по-настоящему.

Для этого состояния даже изобрели метафору – «состояние потока». Давайте разберем его механизм.

Есть четыре основных гормона, влияющих на наше ощущение счастья – и на объем энергии, нужной для качественных действий в достаточном количестве. Предлагаю вам, немного разобравшись с механизмом действия гормонов (будет ниже), выстроить свою деятельность так, чтобы ее результатом явилось повышение уровня нужных именно вам гормонов. Это, повторюсь, повлечет повышение энергии, увеличение масштаба действий, рост бизнеса, и так по кругу. Точнее, по спирали: введу такое понятие как «инфляция счастья», оно означает в том числе и то, что уровень энергии завтра нам нужен будет более высокий, чем вчера. Конечно, если мы хотим роста.

Представьте: на заправке четыре вида топливных пистолета, и у вас стоит специальный двигатель, он работает на любом топливе. Однако на одном из видов топлива он будет работать лучше и эффективнее.

Все четыре «гормона счастья» работают у каждого человека, но очень часто явно выделяется излюбленный гормон.

Наши «топливные пистолеты» – это дофамин, серотонин, окситоцин и эндорфин.

Дофамин. Мы получаем этот гормон, достигая чего-то, приближаясь к достижению, получая результат, ставя точки в каких-то делах или галочки в планах.

Все механизмы получения энергии были выработаны достаточно давно. И чтобы быстро и просто их понять, можно представить стаю каких-нибудь доисторических обезьян. Какая-то обезьянка практически дотянулась до нужного фрукта, и остается совсем чуть-чуть. И вот тут и появляется небольшой объем дополнительной энергии – выделяется дофамин. И обезьянка дотягивается – и достигает цели, срывает фрукт. Это и есть иллюстрация того, как пред-достижение цели помогает выделиться дофамину.

Можно легко почувствовать дофамин в реальной жизни.

Если мы заходим в социальную сеть и смотрим, например, короткий видеоролик, сразу после просмотра хочется быстро смахнуть этот и посмотреть следующий. А после – следующий, и следующий, и сложно остановиться. Человек даже начинает ощущать, что он уже устал, но он не может закончить. Дело в том, что после каждого просмотра ролика выделяется микроскопическая доза дофамина, и мы фактически «сидим» на нем, как на наркотике.

Дофамин – это «гормон достигатора» Например, те, кто испытывает удовольствие от достижений в спорте, часто становятся успешными предпринимателями. Дофамин, который они приучились получать от спортивных достижений, точно так же работает на большой объем энергии, необходимый для бизнеса. Тут, правда, нужно добавить, что спорт еще очень серьезно воспитывает дисциплину, которая очень важна в бизнесе.

Победа над статистиками – это также великолепный источник дофамина. Улучшить конверсию, улучшить продажи, улучшить финансовую эффективность компании, сократить издержки, захватить еще один процент рынка, – любые растущие статистики дают системный прирост дофамина.

Еще один мощнейший источник дофамина – это победа над соперниками. Например, вы стали сильнее своего конкурента, которого не могли догнать несколько лет подряд, вы его победили, – и испытали прилив дофамина. Вот почему так здорово работают цели, которые касаются именно достижения победы над статистиками, над соперниками либо над своими предыдущими результатами. Помните об этом при формулировании целей на стратегических сессиях. Учитывайте, что вам и вашей команде нужно испытывать ощущение Победы системно, часто и много. Вам пригодится много энергии из качественного дофамина.