Хороший выход из положения – включить систему намерения, чтобы взять под контроль свои родоплеменные привычки и предпочтения, а затем принять более рациональное и взвешенное решение, которое в итоге принесет компании больше пользы. Например, вы можете отмечать признаки, отличающие соискателя от вас самих, и мысленно прибавлять ему очки за каждый такой пункт. Или проводить структурированные интервью со списком стандартных вопросов для каждого кандидата.

Итак, если ваша цель – принять наиболее верное решение, не стоит поддаваться эмоциям и верить во все, что кажется истинным, не обращая внимания на реальность.

Давайте представим другую ситуацию. Допустим, у вас есть коллега, с которой вы сотрудничали в ряде проектов и установили прочные рабочие отношения. У вас уже есть сложившееся мнение об этом человеке, так что исходные условия благоприятные.

Допустим, вы обсуждаете с ней новый потенциальный проект. По какой-то причине вы чувствуете себя менее комфортно, чем обычно. И дело не в вас – вы в хорошем настроении, отлично отдохнули, чувствуете себя прекрасно. Вы не уверены, почему общение идет не совсем удачно, и не можете заметить ничего откровенно странного и неправильного в поведении коллеги.

Скорее всего, ваша интуиция считывает едва заметные сигналы: что-то идет не так. Возможно, человек часто моргает, не смотрит вам в глаза или реже, чем обычно, улыбается. Наше подсознание прекрасно распознает такие сигналы, поскольку идеально настроено на поиск признаков того, что вас исключили из племени.

Возможно, это ничего не значит. Может, у коллеги был неудачный день или она плохо выспалась. Но есть вероятность, что кто-то вешает вам лапшу на уши. Когда люди врут, в их поведении проявляются те же признаки, что и при дискомфорте, тревоге и отвержении, и порой бывает трудно сказать, что из чего следует.

Но в целом это самое подходящее время, чтобы принять во внимание свои интуитивные реакции и быть более осторожным, чем обычно.

Интуиция – незаменимый инструмент принятия решений, когда что-то идет не так. Однако в большинстве ситуаций, когда мы сталкиваемся с необходимостью принять решение по важным рабочим вопросам, лучше прежде всего доверять своей голове, а не чутью.

✦ С какими ситуациями в своей профессиональной жизни вы справитесь лучше, если будете доверять интуиции?

✦ А в каких ситуациях вам больше пригодится сознательное?

✦ Что конкретно вы можете изменить в своей жизни, прочитав эту главу?

Библиография

Arntz A., Rauner M. & Van den Hout M. (1995). «If I feel anxious, there must be danger»: Exconsequentia reasoning in inferring danger in anxiety disorders. Behaviour Research and Therapy, 33(8), 917–925.

Barrick M. R., Shaffer J. A. & DeGrassi S. W. (2009). What you see may not be what you get: Relationships among self-presentation tactics and ratings of interview and job performance. Journal of Applied Psychology, 94(6), 1394–1411.

Conger J. A. & Kanungo R. N. (1987). Toward a behavioral theory of charismatic leadership in organizational settings. Academy of management review, 12(4), 637–647.

Drehmer D. E. & Bordieri J. E. (1985). Hiring decisions for disabled workers: The hidden bias. Rehabilitation Psychology, 30(3), 157.

Francisco J. M. & Burnett C. A. (2008). Deliberate intuition: giving intuitive insights their rightful place in the creative problem solving thinking skills model. In Creativity and Innovation Management Journal Conference.

Halevy N., Bornstein G. & Sagiv L. (2008). «Ingroup love» and «out-group hate» as motives for individual participation in intergroup conflict: a new game paradigm.