По Дж. Гилфорду социальный интеллект – это совокупность способностей к познанию людей. А что именно познавать?
Он включил в эту систему:
– познание элементов поведения (CBU) – способность выделять из контекста вербальную и невербальную экспрессию поведения (способность, близкая к выделению «фигуры из фона» в гештальтпси- хологии);
– познание классов поведения (СВС) – способность распознавать общие свойства в некотором потоке экспрессивной или ситуативной информации о поведении;
– познание отношений поведения (CBR) – способность понимать отношения, существующие между единицами информации о поведении;
– познание систем поведения (CBS) – способность понимать логику развития целых ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях;
– познание преобразований поведения (СВТ) – способность понимания исходного значения сходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационных контекстах;
– познание результатов поведения (CBI) – способность предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации.
Определим социально-культурный интеллект как совокупность развитых вербальных способностей человека; экстравертной направленности психики; способности к эффективному общению и взаимодействию с людьми (Р); умения определять свой социальный статус и общественное предназначение – миссию; сформированную воспитанием и самовоспитанием, продуктивную систему ценностей, верований, правил, установок, норм (SE). Конечно, все это формируется, как указал Дж. Гилфорд, посредством когнитивных способностей к познанию и пониманию людей, обладания эмпатией.
Еще можно сказать, что социально-культурный интеллект – это продуктивное субъект-субъектное познание, отношения, поведение.
Характер и степень проявления социально-культурного интеллекта определяется как его природной основой – активностью соответствующих участков головного мозга (F), так и уровнем развития психологической (P) и социально-экономической составляющих (SЕ), а его содержание – наличием и особенностью построения ментальных моделей социального самопозиционирования, социальных отношений и поведения (P ^ SE).
Этот вид интеллекта существенно влияет на успешность жизнедеятельности человека, на реализацию его генетически заданного интеллектуального потенциала (F).
Достаточно много тренингов помогают людям стать успешными в обществе, иначе говоря, натренировать свой социально-культурный интеллект: тренинги лидерства, гармонизации отношений в семье, на работе, командного взаимодействия, управления конфликтами.
А с позиции экономики развитый социально-культурный интеллект – это нематериальные активы его собственника, социально-культурный капитал как особый вид капитала. Его основу составляют продуктивные отношения и продуктивное поведение, точнее – их информационные модели.
Социально-культурный интеллект тесно связан с эмоциональным. Но главное отличие в том, что эмоциональный интеллект направлен на себя, а социально-культурный – на других людей. Так что в первом случае мы познаем и управляем своими эмоциями, а они могут быть относительно вещей, событий, природы, своего физического состояния, во втором же случае – это субъект-субъектные эмоции. Но не «кидайте в меня камнями» – конечно, эти два множества пересекаются и границы их расплывчаты. Любовь – это чувства по отношению к человеку, но насколько они индивидуальны, направлены во внутрь!
Безусловна его связь с экономическим интеллектом, который представлен ниже. Причем социально-культурный интеллект является источником, первопричиной экономического интеллекта. В современном мире бизнеса экономический результат создается, прежде всего, посредством социальных отношений, не так ли?