ПИНС! – это настоящая дисциплина. Ее нельзя практиковать от случая к случаю, в зависимости от настроения. Она должна стать постоянным обязательством, подконтрольным действием. Суть ПИНС! – в постоянном, может быть, даже поминутном, непрерывном совершенствовании, из которого в перспективе вылепится шедевр колоссального масштаба. Если вы когда-либо посещали Большой каньон, то знаете, о чем я говорю. Вы наблюдали внушающую благоговейный трепет красоту, создаваемую миллионами лет постепенных изменений, которые река Колорадо и ее многочисленные притоки беспрерывно производили, чтобы создать одно из семи природных чудес света.

Многие люди никогда не чувствуют себя защищенными, потому что вечно беспокоятся – то о том, что потеряют работу или деньги, которые у них уже есть, или супругу, или здоровье и т. д. Единственная истинная гарантия безопасности в жизни исходит от осознания того, что каждый божий день вы так или иначе совершенствуетесь, повышаете свою значимость и что вы нужны своей компании, своим друзьям и своей семье. Я не беспокоюсь о поддержании качества своей жизни, потому что каждый день работаю над его улучшением. Я постоянно стремлюсь к знаниям, ищу новые и более действенные пути, чтобы придать дополнительную ценность жизни других людей. Это вселяет в меня чувство уверенности, что я всегда могу чему-то научиться, постоянно расширять свой кругозор, могу все время расти.

ПИНС! не означает, что у вас никогда не будет проблем. В сущности, вы можете лишь улучшить что-нибудь, если поймете, что это не совсем правильно, что это еще не тот уровень, который должен быть. Цель ПИНС! состоит в том, чтобы обнаруживать проблемы в процессе их появления и устранять еще до того, как они станут критическими. В конце концов, наилучший момент убить «чудовище» – это убить его в зародыше.

Неотъемлемой частью моего личного обязательства следовать принципу ПИНС! является неизменный «ритуал» – в конце каждого дня я задаю себе вопросы: «Что я узнал сегодня? Какой я внес вклад или что усовершенствовал? Что мне доставило радость?» Если вы каждый день будете постоянно совершенствовать свою способность наслаждаться жизнью, то достигнете такого уровня полноты этого ощущения, о котором большинство людей не смеют и мечтать.

Пэт Рили из баскетбольной команды «Los Angeles Lakers» считается самым легендарным тренером в истории НБА. Некоторые считают, что он был так удачлив лишь благодаря команде потрясающих игроков. Это правда, игроки были удивительные, но ведь у многих людей есть необходимые ресурсы, чтобы преуспеть, тем не менее они не делают этого постоянно. Способность Пэта добиваться успеха основывалась на его обязательстве ПИНС!. Он рассказывал, что в начале сезона 1986 года ему был брошен серьезный вызов. Многие из игроков буквально сделали все возможное в этой игре и считали, что в предыдущем сезоне играли, как никогда, но все-таки проиграли «Boston Celtiсs». В поисках подходящего стимула для повышения уровня игры Пэт пришел к решению ввести систему незначительных улучшений. Он убедил спортсменов, что повышение качества игры хотя бы на 1 процент относительно их нынешнего уровня в корне изменит результат в этом сезоне. Это кажется смехотворно малым, но если подумать о том, что каждый из двенадцати игроков повысит на 1 процент свое умение работать на площадке в пяти зонах, то общее усилие всей команды станет на 60 процентов более эффективным, чем было прежде. А чтобы выиграть в следующем чемпионате, вероятно, достаточно было бы 10 процентов общих усилий. Однако действительной ценностью этой философии является то, что каждый спортсмен