Для того чтобы гости регистрировались на Вашем форуме, а не просто читали, им необходима причина. Например, хорошо работает инструмент hide. То есть вы делаете видимым для ПС и гостей только первое сообщение каждой темы, а для того чтобы посмотреть все остальные сообщения, люди должны зарегистрироваться. И эта фраза им выдаётся вместо постов темы.
Другой вариант – обозначить гостям какую-то штуку, функцию, возможность, которая доступна только зарегистрированным пользователям, например лично поговорить с автором поста вы можете с помощью личных сообщений, для этого вам нужно зарегистрироваться. Или: чтобы задать вопрос в теме, войдите под своим логином и паролем.
Ещё вариант – дарить что-то в подарок гостям, если они зарегистрируются. То есть вместо простого приветствия, которое посылается в личку на многих форумах, вновь зарегистрированным пользователям автоматом посылать ссылку на какие-то полезные для новичков Вашего форума сборники материалов, аудио или видео.
Прекрасно также работает ограниченный hide – например, просматривать изображения могут лишь зарегистрированные пользователи. Или, для того чтобы скачать какие-то файлы, необходимо зарегистрироваться.
Добрый день. Всегда интересовал вопрос возможности интеграции форума в интернет-магазин, но нигде не видел хорошего решения, может, Вы подскажете? Обычно форум создают отдельной закладкой, оторванной от сайта.
В интернет-магазинах на основе соцсетей есть хорошая интеграция, но чего-то не хватает.
А если на сайте есть система комментариев и вопросов, ее есть смысл раскручивать? Как это делается, Вы этим занимаетесь? Как сделать так, чтобы люди чаще задавали вопросы или оставляли отзывы?
Интеграция форума и интернет-магазина – это прекрасная возможность самопиара и демонстрации своей ценности рынку. Как показывает практика, люди всегда задают и задаются вопросами по поводу тех или иных товаров. Если не у консультанта и на форуме магазина, то на стороннем форуме, на сервисе Яндекс-маркета и/или ещё где-то.
Поэтому я считаю, что собственный форум, интегрированный в интернет-магазин, – это идеальное решение, которое резко повысит конверсию, то есть количество заказов. Другое дело, что форум такой будет работать, только если не удалять отзывы о товаре, которые не нравятся лично администрации.
Самая простая реализация интеграции форума и интернет-магазина – это создание единой базы зарегистрированных пользователей. У них должен быть единый аккаунт в форуме и интернет-магазине. Раскрутка форума должна начинаться с создания тем для каждого товара и размещения ссылки на каждую такую тему в описании каждого товара магазина.
Причём эти темы не должны быть пустыми. Там должны быть отзывы реальных покупателей.
Система комментариев и вопросов – это хорошо. Но её нужно использовать, а не так, как у большинства интернет-магазинов рунета: о товаре ещё нет отзывов, оставьте отзыв первым.
Для того чтобы люди писали комментарии и задавали вопросы, Вам необходимо создать систему работы с потенциальными клиентами, и начинать эту систему нужно с донесения до каждого пользователя мысли о том, что, если он хочет задать вопрос по Вашему товару, ему нужно это сделать прямо сейчас, и что самое главное – он получит быстрый и квалифицированный ответ на свой вопрос.
Мы этим занимаемся. Например, dns-shop.ru – работающая система комментариев, вопросов и ответов.
У меня вообще ситуация тяжелая… Решили на площадке по ремонту авто сделать форум. Сделали. «Добрые люди» заполняют. Ни одного реального форумчана за месяц. Может, за месяц – это я слишком быстро хочу? И с чего вообще начать-то? Может, конкурс какой организовать?