Моделирование будущего

В повседневной жизни, когда мы сталкиваемся с проблемой выбора и пытаемся разобраться в чувствах по поводу того или иного варианта, метод проб и ошибок – разумная стратегия. Хотите узнать, нравится ли вам индийская кухня? Пройдите по улице до ближайшего индийского ресторана, закажите цыплят тандури и попробуйте. Если даже вы решите, что это не ваше, вы потратите лишь несколько долларов и, возможно, час времени. А если вы хотите узнать, нравится ли вам Индия? Здесь метод проб и ошибок – полететь туда и увидеть все собственными глазами – не имеет смысла. Если вы поймете, что это неподходящее для вас место, то потеряете уйму денег и времени. Это не значит, что нельзя многое узнать о своем туристическом идеале экспериментальным путем, добираясь туда и пробуя что-то новое. На самом деле это одна из величайших радостей путешествия. Но как основное средство поддразнивания наших симпатий через антипатии метод проб и ошибок крайне неэффективен.

Вместо этого мы делаем все возможное, чтобы выяснить, что нам нравится, посредством ментальной симуляции, проецирования в отдаленное время и место, порожденное нашим сознанием, воображая, как бы это могло быть, и делая самые смелые догадки, как это будет ощущаться [12]. Я уверена, вы уже делали это раньше, планируя отпуск, а также выбирая колледж, партнера или профессию. В сущности, если подумать об этом, практически все решения включают в себя прогнозирование и предсказание будущих чувств [13].

Неудивительно, что риск ошибиться в таких сложных предположениях всегда высок. Процесс прогнозирования чувств делает процедуру принятия решений, связанных с путешествием, – куда поехать, надолго ли, что там делать – более трудной задачей, чем кажется на первый взгляд. Кто знает, может, вы возьмете и съедете с катушек на круизном лайнере. Может быть, толкотня и суматоха Парижа сокрушат вас. Не исключено, что переход через Анды в холодном разреженном воздухе окажется гораздо тяжелее, чем можно было предположить. Трудно предугадать. Однако, понимая больше о том, как мы прогнозируем и выбираем, можно научиться предвидеть возможные ошибки и принимать более эффективные решения.

Социальные психологи Тим Уилсон и Дэн Гилберт провели последние двадцать лет, тщательно изучая способы оценки наших будущих чувств [14]. Они называют этот процесс аффективным прогнозированием. Это то, что мы делаем сотню раз в день по мелочам («Хотел бы я съесть бургер или все же салат?») и на протяжении всей жизни, зачастую решая серьезные вопросы («Должен ли я согласиться на работу в Портленде или лучше в Лос-Анджелесе?»). Если учесть, какой богатый опыт у нас в аффективном прогнозировании, можно подумать, что мы уже поднаторели в этом деле, но Гилберт и Уилсон пришли к выводу, что мы совершаем ошибки снова и снова. Судя по результатам выборов, продвижению по службе, расставаниям, выигрышам в лотерею, проигрышам в футболе и многому другому, мы систематически недооцениваем интенсивность и продолжительность наших эмоциональных реакций на будущие жизненные события, думая, что наши печали и радости будут влиять на нас гораздо дольше, чем обычно это бывает [15]. Проще говоря, мы не всегда знаем, что сделает нас счастливыми и на какой срок. Наш эмоциональный хрустальный шар далеко не прозрачен.

А теперь подумайте, если все эти ошибки, со всей их предсказуемостью, происходят раз за разом в нашей прозаической повседневной жизни, то насколько же нам труднее в ситуации, когда надо решить, какое путешествие для нас лучше. Эти виды аффективного прогнозирования сложны по нескольким причинам. Во-первых, нам нужно предпринять определенные усилия, чтобы предсказать наши чувства через время и пространство, отбрасывая все лишнее из многочисленных желанных вариантов. Как бы вы себя чувствовали, если бы отправились на Карибы, или в Париж, или к Мачу-Пикчу? Насколько точно вы сможете нарисовать в воображении эти абсолютно разные и совершенно неизвестные картинки из будущего? Как можно противопоставить их друг другу? Это серьезная гимнастика для ума. Во-вторых, точный прогноз требует непредвзятого рассмотрения результатов