Но пока мы не занялись этим, воспользуйтесь моментом и представьте себе идеальный день путешествия. Где бы конкретно вы были? Что бы делали? Кто был бы с вами? Изложите все детали на листке бумаге или в голове – от начала до конца.

Я готова поспорить, что никто не включит в такой день пропущенный рейс, болезнь ребенка или уличное ограбление, но все равно будет множество вариаций в зависимости от человека. Вы могли бы представить, как целый день изучаете незнакомый город, а вечер завершаете трапезой во французском ресторане, отмеченном мишленовскими звездами, а ваш близкий друг насладился бы тихим днем, проведенным наедине с природой. А кто-то еще нарисовал бы в воображении солнечный день на пляже вместе с семьей, или катание на лыжах по свежему снегу, или разнообразные процедуры в спа. Ваш идеальный день в отпуске абсолютно персонален.

Нам всем хочется поехать туда, где мы будем чувствовать себя хорошо. Несмотря на то что понятие соответствия весьма расплывчато и его трудно выразить словами (обозначим его как «находиться в том месте, где чувствуешь себя хорошо»), было проведено большое количество исследований о преимуществах того, что психологи называют обстановкой, подходящей человеку. Большинство из них были посвящены вопросу, насколько совместимы личностные качества человека с определенным видом деятельности. Экстраверты чувствуют себя более счастливыми в социуме, нежели интроверты, к примеру [65]. Когда речь идет о месте жительства, люди счастливее, если их личность совместима с окружением: экстраверты счастливее среди экстравертов; те, кто открыт новому опыту, счастливее в местах с этническим и расовым разнообразием и высокой плотностью населения; очень независимые люди более счастливы в стране, где ценится индивидуализм [66]. Студенты, которые заявляют, что колледж хорошо подходит им, имеют более высокую самооценку и показывают отличную успеваемость [67]. Сотрудники, считающие, что ключевые ценности предприятия, на котором они работают, перекликаются с их собственными, более удовлетворены своей деятельностью [68]. Человек стремится оказаться в том месте, где чувствует себя комфортно. Это соответствует базовым психологическим потребностям – чувству безопасности, принадлежности и родства [69]. Вы чувствуете себя там защищенными и востребованными. Вы говорите на одном языке, по крайней мере метафорически.

Большинство этих исследований изучали вопрос о том, насколько хорошо люди соответствуют тому месту, где они фактически живут, а не тому, куда приезжают в отпуск ненадолго. Но подобные изыскания также полезны для исследователей в области туризма, которые нацелились подобрать каждому конкретному человеку конкретное место отдыха. Нет никаких сомнений, что это невероятно сложная работа. Вспомните о своем любимом месте отдыха или о лучшем путешествии. Какие уникальные аспекты, свойственные только вам, сделали это путешествие таким особенным? Ответ, естественно, будет неоднозначным и очень персональным. Его даже не всегда можно выразить словами, потому что некоторые места могут задеть за живое самым необъяснимым образом, если столкнуться с ними в подходящий момент жизни. Почему меня очаровала Флоренция, а не Париж? Может, дело в величине? В языке? В еде? Может, там чего-то больше или чего-то меньше? Я чувствую это, но я едва ли смогу объяснить почему. Попытайтесь изучить это!

Тем не менее начиная с 1970-х годов исследователи туризма работают над определением конкретных личностных особенностей, взглядов и моделей поведения, которые будут надежно прогнозировать туристические предпочтения. Главная цель этой работы – помочь как путешественникам, так и специалистам по туризму идентифицировать, какого рода опыт лучше всего подходит тому или иному человеку, чтобы понять, как повысить удовлетворенность путешественника от очередного вояжа. Некоторые исследователи выбрали прямой путь, попросив респондентов изложить их чувства по поводу гипотетических сценариев путешествий. Так, например, в одном исследовании участников попросили представить поездку в страну с «теплым климатом, песчаными пляжами, редким растительным и животным миром, древними руинами, музеями и превосходной местной кухней», а затем указать свои предпочтения. Предпочтут ли они небольшие местные гостиницы с минимальным комфортом и набором удобств, отели крупной международной сети или же курортные комплексы по системе «все включено»? Предпочтут ли они поехать одни, с семьей, с друзьями или с организованной группой