В государственном секторе закупок, если не удалось установить хорошие отношения с заказчиком, всегда заказчик может найти формальные причины для разрыва контракта, и практически нет возможности судебным путем полностью компенсировать потери. В Китае существует специальное понятие «гуаньси» (guānxi), которое можно перевести на русский язык как "социальный капитал". Оно играет важную роль в деловой сфере Китая, описывая взаимоотношения между людьми, которые оказывают друг другу помощь и услуги, несмотря на различия в социальном статусе. Основой этого явления является доверие, которое проявляется во всех сферах жизни китайцев, включая деловую сферу. Установление прочных связей является древней традицией в китайском обществе, и эти связи могут существовать на протяжении всей жизни человека.
Примером использования принципов гуаньси в деловой практике служит компания Tencent в Китае. Они применяют принцип принятия, который поощряет принятие идей и инноваций от всех участников. Они также используют принцип поощрения, который подчеркивает необходимость поощрения тех, кто предлагает инновации и идеи. Кроме того, они применяют принцип прозрачности, который призывает к прозрачности в общении и работе. Все эти принципы помогают компаниям создавать культуру инноваций и сотрудничества, что является ключевым фактором в современном бизнесе. Взаимоотношения между компаниями и государством также являются важной составляющей Гуаньси. Например, компания Huawei создала программу поддержки стартапов Digital In-Pulse, которая финансирует проекты в разных странах, стимулируя инновационную деятельность. Это не только привлекает внимание специалистов, но также создает положительный образ на государственном уровне. До сегодняшнего дня около 30 французских компаний получили поддержку от Huawei France. Это пример того, как многонациональная китайская компания помогает малым иностранным фирмам, устанавливая хорошие отношения и завоевывая репутацию в других странах.
Применение азиатских методик управления, менеджмента и организации бизнеса является неоспоримым преимуществом для современного российского бизнеса. Особенно это касается торгов на государственных закупках. С одной стороны, необходимо установить отношения с производителями и поставщиками, у которых планируется получать товары для реализации контрактов, а с другой стороны, уметь найти общий язык с заказчиком – государственной системой, которая функционирует в своем времени и пространстве со своей бюрократией. Можно размышлять о том, хорошо это или плохо, однако основной принцип азиатской модели – это умение адаптироваться к ситуации и подстраивать бизнес под изменяющиеся реалии. Благодаря многовековым культурным традициям, на которых базируется азиатский бизнес, у нас есть возможность поучиться и черпать вдохновение для успешного создания собственного дела.
Поэтому мы рассмотрим государственные закупки не только с точки зрения практических шагов и основных проблем, но также обсудим, как азиатская модель управления бизнесом помогает получать конкурентное преимущество на практике и достигать значительных результатов.
Важно отметить, что хотя многие примеры эффективного управления относятся к крупным межнациональным корпорациям и разным отраслям производства и торговли, эти методы также применимы и к малому бизнесу. Развитие успеха крупных корпораций является результатом того, что вся система их бизнеса построена на одних принципах. Хотя некоторые могут достигать большего успеха из-за различных обстоятельств и случайностей, это не означает, что общие принципы применимы только к крупным игрокам.