Мы вплотную подошли к тому, чтобы создать систему, максимально свободную от воздействия человеческого фактора на всех уровнях: от рядового инспектора до высшего руководства.
Мы проектировали механизм, равного которому в этой сфере независимая Украина еще не видела. Заранее планировали его периодическую модернизацию, чтобы оставаться конкурентоспособными на глобальном рынке государственных услуг. Быть на уровне – это нескончаемая гонка. И в современном мире благополучные страны – лидеры бесконечного состязания.
Мы были первыми, кто принес эту концепцию в работу государственного аппарата. Налоговая сфера – это глобальный рынок услуг, здесь за «клиентов», то есть инвесторов, идет непрерывная борьба по обычным конкурентным правилам рынка.
Выигрывает тот, кто сумеет предложить лучшее.
Выигрывает тот, кто не меняет условий ежедневно и без предупреждения. Тот, кто заслуженно имеет репутацию надежного партнера. Тот, от кого не ждут подвоха при смене власти после выборов или в результате общественных потрясений.
Эта идея тяжело пробивала себе путь. Но ничто не может остановить идею, время которой пришло. Она была реализована. Мы гордились ею. Гордились, я считаю, заслуженно. А потом случилось то, что случилось – и…
Мудрый старик Эйнштейн верно заметил, что в этом мире бесконечны только две вещи – Вселенная и человеческая глупость. Мне больно смотреть, как глупцы сегодня с упоением крушат все, созданное нами. Не оценивая и не вникая. Крушат только потому, что оно связано с моим именем.
Знаете, иногда, в минуты истины, кажется, что история – бесконечная цепь одних и тех же ошибок. Неужели прав был Мао, говоривший: «Тому, кто ходит по кругу, кажется, что он идет вперед, потому что он идет»? Изучая историю налоговой службы Украины, заметил, что персоны ее руководителей всегда менялись по троичному циклу: созидатель – разрушитель – стабилизатор.
Первым созидателем был, безусловно, Виталий Никифорович Ильин. Могу только представлять, как ему и его соратникам было тяжело с нуля, на пустом месте создавать налоговое ведомство независимой Украины.
Я общался с ветеранами налоговой службы. То, что они рассказывали, и ужасало, и потрясало. С трудом можно вообразить, каково это – работать в таких спартанских условиях.
Огромное здание на Львовской площади, где находилось возглавляемое мной Министерство доходов и сборов Украины… Я лично следил за ремонтами в этом здании, тщательно шлифовал все нюансы проектов реконструкции. Не уровень министра? Возможно. Но я должен был убедиться, что там все в порядке, потому что для меня принципиально важно обустройство комфортного рабочего места для подчиненных.
Это не блажь и не показуха. Не могу требовать чего-то от людей, которым не созданы оптимальные условия для работы. Те, кто связаны общим делом, связаны и взаимными обязательствами. Да, я требовал от подчиненных полной отдачи. Но предварительно сделал все, чтобы они не испытывали никаких неудобств, выполняя поставленную мною задачу.
После общения с ветеранами-основоположниками я посмотрел на старое здание другими глазами. Сквозь привычные, каждый день видимые стены проступила История.
Смотрел на новенькую отделку, а видел обшарпанные обои.
Смотрел на серверный зал мониторингового центра, заполненный передовым оборудованием последнего поколения, а видел пишущие машинки с разбитыми шрифтами и заедающей кареткой.
Смотрел на современную офисную мебель, а видел одряхлевшие колченогие столы (один на троих сотрудников).
Смотрел на аккуратно подшитые компьютерные распечатки, а видел потрепанные картонные папки, набитые листами серой дрянной бумаги.