3. Развитие теорий мотивации и лидерства (середина XX века)
В 1950-60-е годы развитие дисциплины происходило благодаря появлению новых теорий мотивации и лидерства. Ключевые фигуры этого периода включают:
– Абрахама Маслоу, который предложил иерархию потребностей, где самоактуализация является высшей мотивацией человека.
– Фредерика Герцберга, чья двухфакторная теория мотивации разделила факторы, влияющие на удовлетворённость работой, на «гигиенические» (условия труда, зарплата) и «мотивационные» (признание, достижения).
– Дугласа МакГрегора, разработавшего теории X и Y, где теория X рассматривает работников как ленивых, нуждающихся в контроле, а теория Y – как мотивированных, ищущих возможности для роста.
Эти подходы сместили акцент с механистических моделей управления на понимание того, как личные и психологические факторы влияют на поведение работников.
4. Современная организационная психология (конец XX – начало XXI века)
Начиная с 1980-х годов, организационная психология начала активно интегрировать методы, связанные с поведением и когнитивными аспектами работников. Внимание стало уделяться таким темам, как:
– Управление изменениями.
– Организационная культура и климат.
– Управление стрессом и профессиональным выгоранием.
– Лидерство и его влияние на организационную эффективность.
Рост глобализации и технологий привел к появлению новых вызовов, таких как удалённая работа, цифровизация, потребность в развитии навыков сотрудничества и инновационного мышления.
Основные цели и задачи организационной психологии
Организационная психология фокусируется на решении нескольких ключевых задач:
– Повышение производительности труда. Организационные психологи исследуют факторы, которые могут повлиять на эффективность работы сотрудников и разрабатывают методы для их оптимизации.
– Мотивация и удовлетворённость работой. Одной из главных задач дисциплины является понимание мотивационных факторов, которые побуждают людей работать с энтузиазмом и удовлетворением.
– Развитие лидерства. Лидеры играют важную роль в формировании эффективной организационной культуры и мотивации команды. Организационная психология помогает развивать лидерские навыки и стратегии управления.
– Управление групповой динамикой. Организации часто полагаются на команды для выполнения сложных задач. Организационные психологи изучают способы улучшения взаимодействия между членами группы, управления конфликтами и повышения сплочённости команды.
– Создание благоприятной рабочей среды. Дисциплина также занимается исследованием таких вопросов, как управление стрессом, предотвращение профессионального выгорания и создание благоприятных условий для работы.
– Управление изменениями. Организационные изменения неизбежны, будь то внедрение новых технологий или реструктуризация. Организационные психологи разрабатывают подходы к управлению изменениями с целью минимизации сопротивления сотрудников и повышения эффективности преобразований.
Место организационной психологии в системе знаний
Организационная психология занимает особое место на пересечении таких дисциплин, как психология, менеджмент и социология. Её вклад в управление человеческими ресурсами заключается в создании научных подходов к пониманию и оптимизации человеческого поведения в организациях.
Она также тесно связана с управлением персоналом (HR), предоставляя данные и методы для улучшения подбора, обучения и оценки сотрудников, а также разработки программ мотивации и повышения их вовлеченности.
В психологии
В рамках психологии организационная психология взаимодействует с такими направлениями, как социальная психология (исследование групповой динамики и лидерства), когнитивная психология (принятие решений, восприятие информации) и психология личности (влияние личностных черт на поведение в организации).