«Детектор ошибок» – это набор нервных клеток, расположенных в области передней поясной извилины в лобовой части коры полушарий головного мозга и отвечающих за автоматизм поведенческих действий человека. Благодаря этому мы можем не задумываясь выполнять многие действия. Например, одновременно вести машину, разговаривать по телефону и обрабатывать еще какую-то информацию.
Главной задачей «детектора ошибок» для человека, для его выживания является умение отличать реальность от вымысла, отличать правду от лжи.
Глава 4. Ложь бывает разная
Мы уже определились, что в основе нашей модели детекции лжи лежит не философский, социокультурный или логический подход. Базис нашей системы составляет прагматика, именно поэтому мы огромное внимание уделяем не абстрактным категориям, а практическим моментам. Для нас не очень важно такое понятие, как «истина», нам важно, скрывает ли намеренно информацию человек, сидящий напротив, или нет.
Говоря о субъекте лжи, т. е. о человеке, которого мы называем лжецом, мы должны учитывать, что психологические свойства феномена скрываемой информации будут проявляться в следующем:
субъект лжи должен, готовится, намерен солгать, т. е. знает, что лжет;
испытывает приятные / неприятные эмоции;
создает видимость истины, планирует ложь;
уверен / не уверен в благоприятном для себя исходе.
Что касается объекта лжи, то психологические свойства феномена намеренно скрываемой информации в представлении жертвы обмана проявляются в следующем:
объект лжи думает / не думает, что данное сообщение истинно,
воспринимает / не воспринимает видимость истины,
ожидает / не ожидает честного поведения со стороны лжеца.
Мы перечислили основные моменты, которые необходимо учитывать, анализируя поведение лжеца и жертвы обмана.
Если мы будем анализировать процесс образования феномена ложной информации, то необходимо сказать о трех основных формах:
потеря или утрата достоверных элементов информации,
присоединение элементов ложной информации к достоверной,
возникновение системного эффекта, когда происходит преобразование структуры прежнего, в целом достоверного информационного образа.
Это три основных способа, которые необходимо учитывать при работе с намеренно скрываемой информацией.
По количеству участников, задействованных в процессе лжи, можно выделить следующие типы обмана:
1. Самообман, т. е. и лжец, и жертва обмана являются одним лицом.
2. Ложное сообщение передается жертве обмана, т. е. задействованы два человека.
3. Лжец транслирует недостоверную информацию группе людей.
4. Группа людей вводит в заблуждение другую группу людей.
5. Два человека вводят в заблуждение друг друга. Примером может служить поведение следователя и преступника во время допроса.
6. Взаимный самообман. Этот обман обычно основывается на сильных взаимных чувствах – любви и ненависти, например, при которых негативные или позитивные эмоции искажают взаимное восприятие людей. В результате объективизация невозможна. В этой ситуации возникает такая классическая модель, как «треугольник Карпмана», т. к. происходит перенос ответственности на реальных или нереальных людей в данном акте коммуникации.
Следующая классификация базируется на понятии умысла, извлечения выгоды за счет рентной информации:
1. Обманывающий извлекает выгоду за счет нанесения вреда другому человеку. Примерами этой разновидности лжи может быть:
обещание высоких дивидендов в каких-то мошеннических структурах, например, в финансовой пирамиде;
утаивание информации о том, где хранятся похищенные деньги;
сокрытие факта измены мужа или жены.
2. Обманывающий извлекает выгоду без нанесения вреда другому человеку. Например, опоздавший ученик оправдывает свою задержку отсутствием транспорта. Ложь присутствует, но она не наносит другому человеку ущерб.