У человека появится возможность идентификации своего Я с помощью Я-знака, что будет своеобразной гарантией целостности психической реальности, а значит, тех ее характеристик, которые связаны с состоянием психического здоровья.

Ответственность профессиональных действий психолога распространяется на адекватность используемого знака. Большое значение приобретают способы трансляции психологом информации о содержании Я-знака, их доступность для использования другим человеком. Бытовые языковые метафоры и поэтические образы являются одним из наиболее распространенных и универсальных способов создания Я-знака, в равной мере им могут быть изобразительная, литературная деятельность или другие виды творчества.

Третьим типом встречи человека со своим Я, представленным в ситуации психологического консультирования, который существенно отличается содержанием Я-знака от всех других, является вариант идентификации своего Я предельно обобщенно («Я-человек»).

Казалось бы, предельно обобщенная характеристика Я, ее «универсальный» характер и смысл будут способствовать успешному решению задач взаимодействия человека с другими людьми и самообоснованию активности.

Однако практика психологического консультирования показывает, что конкретизация этого знака осуществляется разными способами – существует много самых противоречивых представлений о том, что есть в Я человека человеческого. Причем далеко не однозначно воспринимаются человеческие свойства своего Я и Я другого человека.

В психологической литературе, например, обсуждается проблема взрослого эгоцентризма как стремление взрослого человека воспринимать ребенка по принципу похожести на себя.

Логика такого понимания проста: я человек, мой или чужой ребенок – человек, значит, он должен понимать (делать, чувствовать, думать), как я. Естественно, что в жизни это приводит к тем вариантам отношений, которые обычно выливаются в вечную тему отцов и детей.

Знак «Я-человек» при всей его неоспоримой универсальности не отражает качеств Я, необходимых для решения задач взаимодействия с другим человеком и самообоснования активности. Этот знак («Я-человек») конкретизируется в содержании нравственных категорий Добра и Зла, которые составляют необходимый компонент всех переживаний, возникающих при взаимодействии человека с человеком.

Универсальные категории Добра и Зла, которые содержит знак «Я-человек», обязательно связаны с процедурой их конкретизации в реальных отношениях с реальными людьми.

В нашей культуре есть понятие человека с большой буквы, понятие настоящего человека, человека слова, человека дела, человека чести, но имеются и другие понятия: «безликий человек», «пустой человек» т. д.

Это все – проявления конкретизации универсального знака «Я-человек».

В ситуации консультирования это связано необходимостью для психолога уточнять вместе со своим клиентом содержание этого знака, обсуждая его конкретные качества в виде темы: «Какой я человек или что я за человек?».

Такая необходимость возникает как естественное следствие решения главной задачи консультирования – восстановление логики индивидуальной жизни человека.

Я-знак становится конкретным, приобретает свойственные ему функции регулирования психической реальности, он уже воспринимается в более развернутой форме – «Я-человек» (варианты развертывания самые разнообразные).

Иными словами, в этом варианте встречи Я со своими качествами психолог-консультант выполняет важнейшую функцию – персонифицирует для другого человека содержание универсальных категорий – человек, Добро, Зло, придает им в процессе совместного решения жизненных задач другого человека индивидуальный характер и функции Я-знака.