• Является ли участие в воркшопе добровольным или это обязанность?

• Какими ресурсами располагают участники?

• Какие нерешенные проблемы они могут принести с собой?

• Почему они участвуют в воркшопе?

• Что участники ожидают получить на воркшопе в личном и профессиональном планах?

• Что общего у членов группы?

• Чем они различаются?

• Происходят ли между участниками конфликты?

• Каков возраст участников и соотношение мужчин и женщин в группе?

• Есть ли у членов группы опыт участия в воркшопах?

• Какого стиля работы ожидают члены группы от ведущего? Предпочитают ли они директивный стиль ведения? Готовы ли они экспериментировать? Может быть, они больше ориентированы на безопасность?

• Какие личные убеждения, жизненную философию, «деловую» культуру приносят с собой участники?

• Какие учебные процедуры больше всего подходят для работы по теме воркшопа?

• Какие концепции, понятия, язык близки и понятны данным участникам?

• Какой временной режим работы выбрать? (Продолжительность каждой встречи, длительность и периодичность перерывов и т. п.)

• Что необходимо участникам, чтобы после работы на воркшопе они возвращались домой довольными?

• Насколько участники нуждаются в поддержке, одобрении, заботе?

• Есть ли среди них особенно незащищенные?

• Кто из участников особенно важен для вас как для ведущего?

• Планируете ли вы пригласить кого-то, кто может вдохновить участников?

СОСТАВЛЕНИЕ «КАРТЫ» ВОРКШОПА

Представьте все свои знания и соображения об участниках и о воркшопе в виде «карты» (mindmapping) (см. главу 46). Эта техника предоставит вам возможность учесть максимальное количество факторов и усилит ваши творческие способности. Вы сможете наглядно отобразить всевозможные связи между интересами участников и спонсоров, учебными целями, обучающими приемами и техниками и переносом опыта в повседневную жизнь. В результате у вас получится подобие карты, которая будет поддерживать вашу маневренность во время воркшопа. Кроме того, это поможет вам запомнить подробности.

Вы можете действовать так: изготовьте плакат, в середине которого напишите тему. Нарисуйте разноцветными маркерами «ответвления», которые будут представлять важные для вас направления. Напишите их названия и добавьте подпункты, символы и иллюстрации. Используйте как можно больше различных цветов. Варьируйте величину надписей в зависимости от важности пунктов. Нарисуйте стрелки и линии соединений, чтобы обозначить взаимосвязи.

Отведите достаточно времени на создание «карты». Настройтесь на то, что во время работы вы осознаете что-то новое и откроете перспективы, которые позднее могут быть для вас полезны.

Не забудьте нарисовать «ответвление», которое будет означать ваши личные ресурсы и слабые стороны. Какие сильные стороны вы можете использовать на воркшопе? Какие предубеждения, страхи и внутренние затруднения могут помешать работе? Что нужно сделать, чтобы извлечь пользу из этих «препятствий»? (Например, вы недостаточно разбираетесь в профессиональной сфере участников. В этом случае вы можете объяснить, что сами хотели бы чему-нибудь научиться в этой области и вам нужна помощь группы.) При необходимости вы можете в дальнейшем использовать свою «карту» на воркшопе, если решите познакомить участников с этим классическим инструментом работы.

С помощью «карты» можно улучшить и методическое планирование. В этом вам поможет следующий список вопросов:

• Общие цели/результаты. Чего вы хотите достичь? Чего, по вашему предположению, хотят участники?

• Учебные мероприятия. Какие обучающие приемы и техники вы можете использовать? (Интерактивные игры, эксперименты, ролевые игры, моделирование, активацию, объединяющие игры и т. д.)