– приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту61;
– применение современных техник и систем менеджмента для выполнения проекта от начала до конца, достижения поставленных целей относительно результатов, качества, времени и цены, равного удовлетворения участников;
– применение знаний, навыков, инструментов и техник к проектной деятельности с целью удовлетворения «трем ограничениям» – цели, времени и стоимости («triple constraints» – of scope, time and cost);
– методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта62;
– планирование, организация и контроль трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов проекта, направленных на эффективное достижение целей проекта63.
В основе проектного менеджмента лежит определение цели проекта, которая отражает основную идею проекта и постепенно декомпозируется на управляемые элементы деятельности, логически связанные в комплексы работ. В соответствии с этим, управление проектами может быть представлено в виде проекционной схемы, в которой выделяются три уровня: целеполагания, проектирования и реализации проекта (рис. 1.6).
После определения цель проекта проецируется на поверхность детального плана действий (уровень проектирования), включающего в себя различные аспекты проекта и отражающегося в различных плановых документах проекта (инструменты разработки которых будут рассмотрены в теме 3).
Рис. 1.6. Проекционная схема управления проектами64
В ходе проектирования создается модель деятельности и фиксируются ее результаты, направленные на достижение поставленных целей. Модель проекта далее проецируется на поверхность предметной области (уровень реализации), где идеальные конструкции воплощаются в конкретных объектах с учетом воздействия факторов внешней и внутренней среды. С позиции такой интерпретации управления проектами эффективная реализация проекта состоит в достижении оптимального компромисса между требованиями проектных решений и возможностями реальности.
Непосредственно управляемыми параметрами проекта и объектами управленческого воздействия в проектном менеджменте являются:
– предметная область проекта, сфера реализации проектной цели;
– сроки и временные характеристики проекта;
– стоимость проекта;
– качество (работ, решений, ресурсов и т. п.);
– риски, влияющие на результативность проекта;
– персонал и команда проекта;
– коммуникации;
– контракты;
– изменения и т. д.65
Специфика проектного менеджмента определяется тем, что:
– целью проектного менеджмента является создание нового объекта или качества;
– в рамках проекта происходят значительные изменения в обычном порядке работы организации, подразделения и т. д.;
– создаются новые результаты работы, которые помогают осознать и получить новые выгоды от проекта;
– существует высокая чувствительность проекта к рискам, которые не возникают в повседневной, рутинной работе;
– в проект вовлекаются участники, принадлежащие к различным отделам, рабочим группам, организациям, в обычном режиме не работающие вместе;
– используются новые, незнакомые ранее методы и подходы к работе.
К числу важных характеристик проекта, связанных с проблемой эффективного управления им, относится также то, что в результате проекта могут получиться уникальные результаты: