«Плавали, знаем». Наверное, это возражение самое неистребимое. Да и как иначе? Учиться на собственном отрицательном опыте заложено у нас в крови. Буквально.
Если ты в каменном веке пришел к ручью, чтобы утолить свою жажду и собрать что-то на ужин, но на тебя совершил нападение противник, ты это запомнишь. Конечно, если останешься жив. Но именно потому, что ты это запомнишь и передашь это своим детям, останешься жив не только ты, но и твой род, твоя семья. Но возникает вопрос: а что именно ты им передашь? Что к ручью нельзя ходить под страхом страшной и мучительной смерти? Или что, ходя к ручью, нужно быть осторожным и осмотрительным? А, может, ты передашь им, что ручей нужно оградить стеной, да и ров не помешает, который этот ручей заполнит? И тогда все вы будете жить долго, счастливо и безопасно под защитой того самого ручья, который чуть было не стал причиной твоей скоропостижной смерти? Какое знание ты извлечешь из того опыта, который получил? Станет ли это знание опорой тебе и твоим потомкам или послужит причиной фобий и ночных кошмаров?
На самом деле на свете практически нет предпринимателей, которые преуспели бы в первом же своем проекте. Как нет режиссера, который снял свой лучший фильм с первой попытки, или актера, который пришел к своей несокрушимой славе, не снимаясь до этого нигде и никогда.
Конечно, исключения бывают. Но весьма условные. Да и важно помнить, что исключения лишь подчеркивают верность правила, а не наоборот. Так или иначе, любой предприниматель, добившийся успеха, совершал попытки. Любой спортсмен, выиграв олимпиаду, тренировался. Это нормально.
Если вы начинали бизнес, но потерпели сокрушительное поражение, знайте, вы в этом не одиноки. В конце концов на свете гораздо больше тех, кто пробовал и у кого не получилось, чем тех, кто добился результата.
Важно понять, готовы ли вы подойти к опасному ручью с другой стороны. Но гораздо более важно помнить, что ручей – не ваш персональный враг. Он не нападает на вас! Просто посмотрите: другие же тысячелетиями к нему ходят, правда? Значит и вам это точно под силу.
То, что повергло ваш бизнес в прошлый раз, не было вашей персональной карой. Это могло быть ошибкой или случайностью. Это могло от вас не зависеть.
Странно, но обычно в этом месте я всегда слышу возражения. «Как так, от меня не зависит?! Если я владелец, я все должен контролировать».
Не все. И не должны. Да и не можете.
Например, вы открыли кофейню. Отличное местечко в угловом помещении с низкими витринными окнами, в котором уютно расположились барная стойка, крохотная витрина с эклерами и свежей домашней выпечкой и пара столиков. Это место – источник вашей силы! Место выбрано правильно и с любовью. Трафик есть, Гости лояльны и им нравятся и ваши напитки и чудесные десерты. Но через две недели начинается глобальный ремонт улицы и прямо в метре от входа в вашу кофейню вырывают огромную траншею, раскапывают коммуникации и сваливают мусор. Мало того, что теперь далеко не каждый лояльный посетитель будет тратить время, чтобы пробраться к вам по настилам за чашечкой кофе, так еще и сидеть в кофейне стало просто невозможно из-за постоянного зубодробильного шума на улице. Гости кривятся, персонал жалуется и от безделья утрачивает интерес к работе, подрядчики негодуют, а вы остаетесь виноваты. Но тут нет вашей вины. Ну нет. Нет и не будет.
Очень многие предприниматели сталкиваются с пожарами, потопами, взломами, воровством, тяжелой экономической ситуацией, пандемией, сносом зданий и многим-многим другим. Описать все возможные коллапсы, коллизии и случайности не представляется возможным.