Но для того чтобы клуб был успешным и приносил прибыль, нужно в первую очередь вкладывать деньги в своих тренеров: обучать их, развивать и удерживать. Да и тренеры сами должны вкладывать в себя, обучаться, и обучаться всегда, на протяжении всей деятельности.

Думаю, вы со мной согласитесь, что в ближайшие 10—15 лет исчезнут десятки привычных нам профессий. Искусственный интеллект и технологии позволят выполнять работу эффективнее и быстрее, но машина еще долго не сможет заменить фитнес-тренера. Клиент может покупать абонемент в фитнес-клуб только потому, что построил хорошие отношения с тренером, и наоборот – конфликт с тренером может привести к тому, что вы навсегда потеряете лояльного, казалось бы, клиента.

Сегодня клиенты подписываются на разных фитнес-блогеров по различным темам. Наверняка вы сами подписаны на десяток фитнес-блогеров, которые по полочкам раскладывают принципы питания и рассказывают, как правильно выполнять упражнения. Ваши клиенты тоже это читают. А теперь представьте, что от личного тренера клиент не узнает ничего нового.

Еще лет десять назад человек, который пришел в фитнес-клуб, слепо следовал указаниям тренера. У него еще не было ожиданий. Не избалованный сервисом, он не ждал улыбки на стойке рецепции. Не перегруженный информацией и знаниями, не анализировал, какую тренер подготовил для него программу: удачную или не очень.

Времена изменились. Теперь клиент может быть подготовлен лучше, чем сам фитнес-тренер. Если вы хотите соответствовать ожиданиям, тренеры должны непрерывно обучаться.

Раньше к тренеру шли за новой фигурой, а сейчас – за новой жизнью. Ни больше, ни меньше, но новая роль фитнес-тренера – это преобразователь жизни.

Сейчас тренер учит, как нужно тренироваться, сколько спать и чем питаться. Совсем скоро лучшими тренерами будут те, кто умеет развивать духовную сторону жизни. Уже сейчас это делают мастера йоги и единоборств. Хороший тренер должен доносить, что физическое тело – это только один из аспектов здоровой и благополучной жизни. Клиент идет в фитнес-клуб за новым качеством жизни и долголетием. А если тренер доносит только идею о том, как быстрее похудеть или нарастить массу, то перспективного сотрудничества в этой связке не получится.

Личный тренер будущего – это человек, который сам способен измениться в текущих обстоятельствах. Тренер не просто дает гантели в руки, а готов изменить привычки человека и мотивировать его становиться лучше. Причем не только благодаря улучшению качества тела.

Чтобы понять психологические особенности тренировочной деятельности, необходимо разобраться в характере одного из важнейших ее факторов – личности фитнес-тренера.

Некоторые авторы и исследователи предприняли попытки классифицировать типы характера фитнес-тренеров и на основании полученных данных создать портрет идеального тренера. Эти предположения, выводы, заключения направлены на то, чтобы дать хотя бы ориентировочные ответы на следующие вопросы:

1. Существует ли идеальный тип личности фитнес-инструктора?

2. Что важнее: количество баллов в соответствующей шкале оценки личности тренера или его спортивный опыт?

3. Как воспринимаются личностные особенности «идеальных» и обычных фитнес-тренеров их воспитанниками?

4. Какие черты личности тренера проявляются в его поведении на тренировках?

5. Какими наиболее важными чертами должен обладать фитнес-тренер как педагог?

6. В какой степени авторитарность тренера отражается на результатах, его уверенности в стрессовых ситуациях, на его собственных потребностях в авторитете, зависимости или независимости?