В американской бизнес-практике принято разделять снабжение на традиционное и оперативное. Давайте рассмотрим, чем они отличаются друг от друга.
Традиционное снабжение:
• закупка осуществляется большими партиями по графику с временными интервалами;
• при оценке потенциального поставщика внимание уделяется качеству товара, с минимальным количеством брака (не более 2%), организации поставки и цене;
• приоритетным при выборе поставщика является минимальная цена предложения;
• при выборе поставщика рассматриваются большое количество предложений;
• при выборе способа доставки ориентируются на низкую стоимость транспортировки, сроки поставки, однако график разрабатывается и предоставляется самим перевозчиком;
• входной контроль проверяет соответствие технических характеристик тендерному заданию, чертежам и технологическим схемам. Поставщик не может предложить и поставить аналог по своему усмотрению, изменить требования заказчика;
• изменения даты и объема поставки дают право заказчику отменить заказ и рассмотреть другого поставщика в одностороннем порядке;
• упаковка поставляемых материальных ресурсов и комплектующих, а также маркировка и нумерация проводятся на усмотрение поставщика, иногда даже без возможности четкой идентификации;
• основные критерии выбора поставщика: качество, условия поставок и цена;
• служба снабжения отвечает за входной контроль качества, количества, комплектность, идентификацию поступающих товаров;
• главная цель переговоров и контрактации – получить наименьшую цену, сократить расходы и издержки, в рамках четко заданных параметров заявленного товара;
• возможность расторжения контракта заказчиком из-за повышения цен, нарушения сроков и несоответствия техническим требованиям;
• стремление обеспечить производство надежным страховым запасом приводит к увеличению складских остатков и дополнительному отвлечению оборотных средств на пополнение запасов.
Оперативное снабжение:
• заказы поставляются мелкими партиями, но часто;
• поставка брака не допустима;
• качество материальных ресурсов предусматривается долгосрочным контрактом с фиксированной стоимостью;
• в качестве поставщика часто рассматривается один или ограниченное количество поставщиков на основании рамочного долгосрочного контракта;
• заказчик отвечает за контроль качества поставляемых товаров и организацию промежуточного контроля;
• поставщик осуществляет поставки по графику заказчика, с поэтапным авансированием;
• по предварительному согласованию допускается рассмотрение альтернативных предложений от поставщика, не привязываясь жестко к техническим требованиям заказчика;
• оформление и активация заказа занимает минимум времени в рамках уже действующего рамочного долгосрочного контракта;
• для упаковки продукции используются стандартные контейнеры, маркированные и пронумерованные по согласованию с заказчиком, с указанием данных, которые позволяют идентифицировать товар (количество, номер заказа, тип, код изделия и пр.);
• оценка эффективности поставщика происходит путем анализа предыдущих поставок (месяц, квартал, полугодие, год) с присвоением рейтинга удовлетворенности заказчика: от высшей категории до удовлетворительной. Заказчик самостоятельно разрабатывает индивидуальные критерии оценки (в зависимости от вида номенклатурной позиции) и информирует об этом поставщиков;
• ответственность за качество контроля переходит от заказчика поставщику;
• количество поставщиков на однотипную продукцию сокращается до минимума;
• устанавливается «справедливая цена» для обеих сторон или применяется формульное ценообразование;