Историю похода в один из «крутых» салонов красоты того времени.
Утро субботнего дня, пропитанное солнечным светом и ожиданием новых возможностей, начиналось для меня с важной встречи в тюменском салоне красоты. Я привела свой образ в полный порядок: завитые длинные волосы касались моих плеч, зелёные глаза сверкали от радости, а стильное белое пальто и высокие шпильки завершали мой образ.
Я хотела произвести впечатление успешного специалиста из Москвы, и настроение было приподнятое.
Тогда ещё не было службы такси и смартфонов, а моему таксисту, похоже, не хватало ни навигатора, ни знания окрестностей. В итоге я была высажена за 100 метров до салона. Пришлось идти пешком. Я остановилась, спрашивала у прохожих, наконец, добродушная бабушка на скамейке у подъезда указала мне путь.
Поднявшись по грязному подъезду пятиэтажного дома, с надеждой я постучалась в дверь салона. Голос с обратной стороны спросил, к кому я пришла. Я ответила, что на собеседование, но получила неожиданный ответ: директора нет на месте. Но я всё равно попросила пройти и посмотреть салон.
Дверь открылась, и меня встретила уборщица, занятая стиркой полотенец. Она даже предложила мне разуться и надеть тапочки. Я была смущена таким приглашением, но согласилась. Внутри меня ожидал сюрприз – так называемый «салон красоты» на самом деле оказался двухкомнатной квартирой. Кухня была переоборудована в парикмахерскую, где мастер стригла женщину, а на плите готовилась картошка. Зайдя в комнату маникюра, я увидела девушку, пилившую свои ногти на ногах.
После такого похода на собеседование у меня не осталось никаких сомнений, работать в подобном «сарае» было бы просто невозможно.
Я ушла в расстроенных чувствах и полностью разбитая от увиденного.
Не знаю, будет ли интересно читать эту историю и нужна ли она? Но после этого как раз и начнётся история о создании своего качественного, очень сложного бизнеса класса люкс!
Моя жизнь взяла новый оборот после неудачных попыток найти работу. Решительно отказываясь поддаваться разочарованию, я приняла решение заняться собственным бизнесом. Но не смогла позволить себе снять офис, поэтому я решила принимать клиентов у себя дома.
Хоть это был трудный период, связанный с психологическим стрессом, я не оставила свою страсть к любимому делу и начала приглашать соседей на массаж лица и макияж. С помощью нескольких изученных видов массажа я смогла порадовать своих клиентов и заработать первые 1000.$за месяц. Но, к моему удивлению, эти деньги не принесли мне радости.
Работающий дома «салон красоты» оказался утопией. Мой муж вынужден был часами ждать на кухне, пока я закончу работу с клиентами. После процедур приходилось убирать унитаз, грязь и беспорядок, оставленные моими клиентами. Непрерывные просьбы получить скидку или не оплатить услугу вызывали у меня негатив. Особенно меня раздражало, когда клиенты записывались и просто не приходили и не отменяли визит.
Бескультурье клиентов порождало во мне агрессию. Я сравнила чудесное время в московском салоне, где каждый клиент был благодарен тебе за твою работу.
Все эти причины заставили меня понять, что мне необходимы удобства для качественной работы. Домашний кабинет больше не подходил, и я приняла решение закрыть его. Я поняла, что я специалист салона красоты, и мне нужно обеспечить комфортные условия для своих клиентов. Поэтому качество и сервис был моим приоритетом. Я не хотела работать на себя, я хотела работать для себя. И это главный мой приоритет.
Открывая свои глаза на прекрасный мир, я задавалась вопросами: почему некоторые женщины не ценят себя, не любят себя и не желают тратить на себя средства? Почему они не хотят видеть свою уникальность и красоту?