1

How people are ghosting their employers. Adapted for BBC Capital by Philippa Fogarty

2

Бренд работодателя и сервис для кандидата | Smart Academy, Наталья Дворская, YouTube/HR-провайдер Smart Solutions

3

The 5 E’s: Customer Engagement is a Contact Sport by John R. DiJulius III, author of The Customer Service Revolution, december 2015, franchising.com

4

Управление персоналом. 15 неочевидных законов, Н. Мрочковский, А. Парабеллум YouTube