Лайфхак
Для быстрого найма нужного вам продавца – менеджера по продажам, расширяйте «горло» воронки максимально. Такая категория персонала всегда отбирается из большого количества кандидатов. Бывают, конечно, случаи, когда повезет, и вам попадается тот самый сотрудник, но не всегда нужно рассчитывать на везение. Выстроенная система работает стабильнее. Ошибка №1 – взять первого попавшегося, а там научим. Нужен трафик. Много трафика. Выстройте очередь из подходящих кандидатов. Тогда увеличивается шанс выбрать лучших из лучших.
Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает…!
Большинство соискателей не умеют писать хорошее резюме, а работодатели не умеют составлять хорошие вакансии. То есть то, что происходит на рынке труда, можно описать парой фраз: работодатели не составляют продающих вакансий, а кандидаты не описывают свои достижения. Все. Вы становитесь двумя параллельными прямыми. Но в реальности выбор-то есть, и все, что нужно, это знать правила.
Итак, как думают они, составляя резюме?
Ну, это писать о себе не буду, все же очевидно.
Сами поймут, что тут непонятного.
А здесь я как-то стесняюсь такое писать, вдруг подумают, что я сильно себя нахваливаю.
Много писать не буду, все равно никто не читает.
Вот позовут на собеседование, там и расскажу все.
Как смотрите на резюме вы?
Ну, что-то как-то мало информации, ни о чем.
Мало всего написано, скорее всего, нет опыта.
Нет опыта – это долго учить, а потом все равно уйдет, а это потеря времени.
И если бы соискатели и работодатели владели навыками написания продающих текстов (мы друг другу в любом случае себя продаем), то движение на рынке труда можно было бы сравнить с андронным коллайдером. Но этого не происходит. Чаще всего в поисках долго мучаются и те, и другие.
Итак, правило №1:
Не отбирайте людей по резюме. Организовывайте встречи.
Мы читаем резюме и не видим портрет, который хотим видеть. И это только наше субъективное мнение. Мы так решили в своей голове.
Помните, 8 из 10 таких текстов нам ничего не скажут о человеке. Люди примерно понимают, что они могут, на что способны и вообще кто они, но большинство из них не сможет красиво (как мы хотим видеть) это описать!
Так что, резюме не имеет значения?
Не имеет, если вы только не принимаете на работу копирайтера. Одно только понимание этого отделит вас на несколько шагов от конкурентов, которые, возможно, будут продолжать сливать подходящих кандидатов.
Обратите внимание, я сейчас не стимулирую вас захватить весь банк резюме и начать приглашать на собеседование всех подряд. Нет. Минимальный фейсконтроль на входе должен быть, но очень часто мы отфильтровываем людей не по тем критериям. Нужен портрет кандидата. Прописывая его, мы сразу видим, КТО нам нужен и как ИХ правильно привлечь.
Система – это некая цепочка действий, поэтому, прежде чем перейти к продающей вакансии, нужно описать сегменты соискателей.
Итак, правило №2:
Размещайте продающую вакансию, составленную на основе сегментов соискателей, чтобы в описании они увидели себя.
Как они выбирают вас?
Первое касание с вами может быть абсолютно любым. Еще раз смотрим на бизнес-процесс. В моем варианте – это «просмотры».
«У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Коко Шанель
На что можно повлиять здесь?
В первую очередь на текст вашей вакансии. Как правило, в объявлении соискатели видят очень скупую информацию:
зарплата;
должность;
график;
обязанности;
локация.
И чаще всего на этом все! Что может заинтересовать, кроме зарплаты? А если и сама зарплата невелика, то все. Трафик мимо.
Не стоит рассчитывать на высокий отклик, игнорируя ценность и обозначая только цену (зарплату). Так не работает!