19. Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю.
Все выше изложенное относится и раскрытию информации товариществами и кооперативами, за небольшим исключением, они предоставляют информации на основании запросов, поданных в письменном виде, а при наличии технической возможности – также в электронном виде. На это надо обратить внимание.
Необходимо также обратить внимание и на ведомственные документы – приказы, которые разработаны, в развитие указанных выше статей Жилищного Кодекса и постановлений правительства, так как всем известно, что «дьявол, как водится у юристов, таится в деталях». Поэтому небезынтересным будет, например, документ уже не существующего министерства, но актуальный пока еще.
Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 02 апреля 2013 года №124 (опубликовано в «Российской газете» от 28 июня 2013 года – федеральный выпуск №6115 http://www.rg.ru/2013/06/28/doma-dok.html) и которым был установлен:
регламент раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, путем ее опубликования в сети Интернет;
определен адрес официального сайта в сети Интернет, предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами – www.reformagkh.ru.
Интернет – портал www.reformagkh.ru определён официальным сайтом в сети Интернет, предназначенным для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. На этом сайте в сети Интернет раскрывается информация всеми организации, осуществляющий деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Кроме сведений о деятельности управляющих организаций, на сайте www.reformagkh.ru, можно увидеть в каких размерах была предоставлена финансовая поддержка за счет средств Фонда на проведение капитального ремонта многоквартирного дома или средства на переселение граждан из аварийного жилищного фонда. Все данные, опубликованные на портале www.reformagkh.ru, должны регулярно обновляются и должна быть доступна в течение 5 лет. Этот сайт в последнее время очень динамично развивается и уже помимо своего информационного содержания, пополняется и таким разделами как «Кинозал ЖКХ» – медиа раздел http://media.fondgkh.ru/ в котором представлены телепередачи, новостные и региональные сюжеты, сериалы, мультипликационные фильмы где в шутливой форме рассматриваются очень серьезные вопросы, такие как, например, «Способы накопления на капитальный ремонт» «Применение энергосберегающих технологий» и многие другие. Здесь же можно найти и онлайн игру «ЖЭКА», как указано в описании – «ЖЭКА» – бесплатная онлайн-игра для социальных сетей̆, позволяющая в увлекательной форме осваивать современные технологии энергосбережения и узнавать о способах уменьшения платежей за жилищно-коммунальные услуги. Игра повышает правовую грамотность граждан Российской Федерации в сфере жилищно-коммунальных услуг, в том числе при проведении капитального ремонта. «Жэка» – это игра с простыми правилами, которые понятны как детям, так и взрослым. Ее можно рассматривать и как тест на эрудицию. «Жэка» максимально приближена к российской действительности. Действие разворачивается в квартире, где живет обычная семья Лазаревых. Сценарий игры предполагает, что бережливости и экономии их должен научить домоседок Жэка, в роли которого и выступает игрок». А также множество других ссылок на ресурсы в сети Интернет, такие как Федеральный фонд содействия развитию жилищного строительства, Некоммерческое партнерство содействия развитию жилищно-коммунального хозяйства «Развитие» и многие другие, связанные с проблемами жилищно коммунального хозяйства. То есть этот интернет портал уже и сейчас можно рассматривать не только как информационный, но и как медийный ресурс.