Производственная функция маркетинга: создание ценности для потребителя

Производственная функция маркетинга – это комплекс взаимосвязанных процессов, направленных на разработку, производство и предложение рынку продуктов или услуг, которые обладают ценностью для потребителя и способны удовлетворить его потребности лучше, чем продукты конкурентов. Если рассматривать маркетинг как философию бизнеса, ориентированную на потребителя, то производственная функция является одним из ключевых элементов, обеспечивающих реализацию этой философии на практике.

Организация работы по реализации производственной функции маркетинга

Эффективная организация производственной функции – это сложная задача, требующая комплексного подхода и координации действий различных подразделений компании.

– Генерация идей: Процесс реализации производственной функции начинается с поиска и генерации идей для новых продуктов или усовершенствования существующих. На этом этапе важно изучать рынок, анализировать поведение потребителей, выявлять неудовлетворенные потребности и отслеживать действия конкурентов. Для генерации идей могут использоваться различные методы, такие как мозговой штурм, анализ обратной связи от клиентов, бенчмаркинг и анализ трендов.

– Разработка продукта: Сгенерированные идеи проходят этап оценки и отбора, после чего начинается разработка продукта, включающая в себя:

– Определение концепции продукта: Описание ключевых характеристик и преимуществ продукта, его позиционирования на рынке и целевой аудитории.

– Проектирование продукта: Создание прототипа, определение технических характеристик, дизайна, упаковки и других составляющих продукта.

– Тестирование продукта: Проведение тестовых испытаний, получение обратной связи от потенциальных потребителей, доработка и улучшение продукта.

– Организация производства: После финализации разработки продукта необходимо организовать его производство. Это включает в себя:

– Планирование производства: Определение объемов производства, необходимых ресурсов, сроков и бюджета.

– Выбор поставщиков: Поиск и отбор поставщиков сырья, материалов, комплектующих.

– Контроль качества: Внедрение системы контроля качества на всех этапах производства – от входящего контроля сырья до выпуска готовой продукции.

– Управление ассортиментом: Производственная функция также включает в себя управление ассортиментом продукции, что подразумевает:

– Анализ продаж: Регулярный мониторинг объемов продаж, выявление наиболее и наименее прибыльных продуктов.

– Оптимизация ассортимента: Принятие решений о выводе на рынок новых продуктов, снятии с производства устаревших товаров, расширении или сокращении продуктовой линейки.

Специалисты, обеспечивающие реализацию производственной функции

Реализация производственной функции – это результат слаженной работы команды специалистов различных областей:

– Маркетологи-аналитики: Проводят маркетинговые исследования, анализируют рынок, выявляют потребности клиентов, оценивают потенциал новых продуктов.

– Product-менеджеры: Отвечают за разработку и продвижение продукта на всех этапах его жизненного цикла: от генерации идеи до вывода на рынок и дальнейшего развития.

– Инженеры-технологи: Разрабатывают техническую документацию, проектируют продукт, контролируют технологические процессы производства.

– Специалисты по снабжению: Занимаются поиском поставщиков, закупкой сырья, материалов, комплектующих.

– Специалисты по контролю качества: Обеспечивают соответствие продукции установленным стандартам качества.

Требования к специалистам

Специалисты, задействованные в реализации производственной функции, должны обладать следующими качествами: