«Что ты как мальчишка, честное слово! Это просто звонок, соберись уже!» – ругал он себя мысленно, не понимая причины своей внезапной паники. Краем уха он услышал, что Тимур уже с кем-то разговаривает и тяжело вздохнул. Со стороны это действительно выглядело очень просто.

Наконец, пересилив себя, он набрал первый номер. Ответила девушка, которая строго спросила, чего он хочет.

– Я с компании «Техно», хотел бы предложить вам компьютерную технику… – нерешительно проговорил он.

– Нам ничего не надо, у нас всё есть. До свидания! – в трубке раздались короткие гудки.

Сергей почувствовал, что начал расстраиваться. Первый звонок и сразу мимо. Он совсем забыл про скрипт и решил просто предлагать товар в свободной форме.

На следующий звонок снова ответила девушка.

– Здравствуйте! Кому вы звоните?

– Я продаю компьютеры, компания «Техно», вам нужно? – более смело спросил Сергей.

– Я не знаю, но вы можете отправить предложение на почту. Наш директор обязательно посмотрит.

Она продиктовала электронную почту и Сергей, записав её, попрощался и положил трубку с чувством выполненного долга.

До обеда он звонил и звонил, предлагая всем отправить коммерческое предложение на электронную почту. Это было просто, потому что все соглашались и радостно клали трубку. Сергей почувствовал, что он нашёл отличный вариант без всяких скриптов.

В два часа в офис зашёл шеф и спросил, как продвигаются дела.

– Серёж, что у тебя?

– Я обзвонил пятьдесят человек, и сорока людям отправил наш материал на электронную почту. – гордо ответил мужчина.

Дмитрий Михайлович внимательно посмотрел на него, словно не понимая причин для гордости.

– Как ты думаешь, сколько человек откроет твоё письмо? Ты сам-то открываешь письма с темой «Коммерческое предложение от…» и прям интересуешься?

– Н-н-нет. – пробормотал Сергей, понимая, что что-то сделал не так.

– Глупо предполагать, что если ты всё отправил, то это сработает! Эти секретари вас просто посылают! Вы у меня сидите не для рассылки писем, а для разговора с людьми! Где твой скрипт? – почти прокричал шеф.

– Вот. – мужчина достал листочек и показал ему.

– Пойдём ко мне в кабинет, покажешь, как ты звонишь.

– Ох. – Сергей поднялся и пошёл вслед за начальником. Коллеги сочувствующе посмотрели ему вслед.

– Сначала я покажу. – Дмитрий Михайлович наугад набрал какой-то номер. Сергей внимательно слушал, как он разговаривает, о чём-то договаривается и понимал, что всё делал неправильно.

– Давай, теперь ты.

Звонить перед начальником было ещё страшнее, чем в первый раз, и он заметил, что его руки трясутся – то ли от страха, то ли от напряжения.

– Смелее, ну!

Мужчина набрал один из номеров, которые были записаны у него и снова начал предлагать свои услуги.

– Хватит, клади трубку. – шеф нажал на сброс звонка.

– Кому ты предлагаешь компьютеры?

– Кому дозвонюсь, тому и предлагаю. – опустив глаза, сказал Сергей. Ему показалось, что он снова вернулся в школьное время и его ругает учитель, за то, что он не сделал домашнее задание. По крайней мере, ощущения были такие же.

– Кто обычно отвечает на звонки? Секретарь. Задача секретаря какая? Не пропустить всякие рекламные звонки к начальнику. Ты делаешь рекламный звонок, она это слышит и посылает тебя, мягко говоря, на почту. Какой с этого смысл?

Сергей виновато пожал плечами.

– Серёж, ты должен убедить эту девушку на другом конце провода, что твой звонок важен. Что если начальник не узнает об этом звонке, компания обанкротится! Ты должен быть сам уверен в этом! Понимаешь меня? – вкрадчиво продолжал объяснять начальник.

– Да, кажется, понимаю.