• Эффективное управление ресурсами: Позволяет оптимально распределить ресурсы и избежать излишних затрат.
• Контроль и мониторинг: Обеспечивает возможность отслеживать прогресс и своевременно вносить корректировки.
• Мотивация команды: Четкие цели и задачи повышают вовлеченность и ответственность членов команды.
2. Формирование команды и распределение ролей
2.1. Определение потребностей в команде
Шаги по формированию команды проекта:
• Анализ требований проекта: Определение необходимых компетенций и навыков для выполнения задач проекта.
• Определение ролей и обязанностей: Ясное описание каждой роли, ее ответственности и ожидаемых результатов.
• Оценка доступных ресурсов: Анализ доступного персонала внутри организации и возможности привлечения внешних специалистов.
• Подбор членов команды: Выбор людей с соответствующими навыками, опытом и личными качествами.
• Формирование организационной структуры проекта: Определение иерархии и коммуникационных каналов внутри команды.
Основные роли в проектной команде:
• Проджект менеджер: Ответственен за общее управление проектом, планирование, координацию и контроль.
• Бизнес-аналитик: Анализирует бизнес-требования и преобразует их в технические задания.
• Технический лидер: Руководит техническими аспектами проекта, обеспечивает соответствие техническим стандартам.
• Команда исполнителей: Специалисты, выполняющие конкретные задачи проекта (разработчики, дизайнеры, инженеры и т.д.).
• Координатор: Помогает в организации процессов, ведет документацию и коммуникацию между участниками.
• Контролер качества: Обеспечивает соответствие результатов проекта установленным стандартам и требованиям.
• Заказчик/представитель клиента: Предоставляет требования, участвует в принятии ключевых решений и оценивает результаты.
2.2. Распределение ролей и обязанностей
Принципы эффективного распределения ролей:
Соответствие навыков и обязанностей: Учитывать профессиональные компетенции и опыт каждого члена команды при назначении на роль.
Ясность и прозрачность: Четко определить и документировать обязанности и ожидания от каждой роли.
Учет личных качеств: Обращать внимание на личные качества, такие как коммуникабельность, ответственность, способность работать в команде.
Гибкость: Быть готовым корректировать распределение ролей по мере развития проекта и изменения его потребностей.
Сбалансированная нагрузка: Стремиться к равномерному распределению рабочих обязанностей, чтобы избежать перегрузок и повысить эффективность работы.
Инструменты для распределения ролей и обязанностей:
Матрица ответственности (RACI):
R (Responsible): Кто отвечает за выполнение задачи.
A (Accountable): Кто несет ответственность за конечный результат.
C (Consulted): Кого нужно проконсультировать перед выполнением задачи.
I (Informed): Кого нужно информировать о ходе выполнения задачи.
Преимущества использования матрицы RACI:
• Ясность обязанностей: Избегает путаницы и перекрытия обязанностей.
• Улучшение коммуникации: Обеспечивает эффективное взаимодействие между членами команды.
• Повышение ответственности: Каждый знает свою роль и понимает ожидания.
• Ускорение принятия решений: Ясно определены лица, ответственные за принятие ключевых решений.
2.3. Создание эффективной команды
Ключевые факторы создания эффективной команды:
• Доверие и взаимоуважение: Строить отношения на основе доверия и уважения между членами команды.
• Четкая коммуникация: Обеспечить открытые и регулярные каналы общения для обмена информацией и обратной связи.
• Общие цели: Все члены команды должны понимать и разделять общие цели проекта.