Их недостаток – отсутствие световых индикаторов работы и при их зависании надо перезагружать ПК. Занимают слот расширения на материнской плате компьютера. Это очень неудобно на мультимедийных машинах, на которых установлено большое количество дополнительных плат, а также на компьютерах, которые работают серверами в сетях. Дополнительно высока вероятность сгорания компьютера от повышенного напряжения, попадающего на провода телефонной сети.

Внешние модемы бывают:

а) настольные – с небольшую книжку;

б) портативные – уменьшенного размера и с возможностью работы от батареек;

в) вмонтированные в стойки – профессиональные модемы, применяемые на коммуникационных серверах.

Их достоинства в том, что они не занимают слот расширения, и при необходимости их можно легко отключить и перенести на другой компьютер. На передней панели есть индикаторы, которые помогают понять, какую операцию сейчас производит модем. При зависании модема не нужно перезагружать компьютер, достаточно выключить и включить питание модема.

Недостатки – необходима мультикарта со встроенным FIFO. Без FIFO модем, конечно, будет работать, но при этом будет падать скорость передачи данных.

Внешний модем занимает место на рабочем столе и ему требуются дополнительные провода для подключения, что неудобно. Он занимает последовательный порт компьютера. Внешний модем всегда дороже аналогичного внутреннего, так как включает корпус с индикаторными лампочками и блок питания.

Роль индикаторных лампочек внешнего модема:

1) MR (Modem Ready). Показывает, что модем включен и готов к работе;

2) TR (Terminal Ready). Этот индикатор горит, когда модем обнаруживает DTR (Data Terminal Ready), передаваемый коммуникационной программой;

3) HS (High Speed). А этот индикатор загорается, когда модем работает с максимально возможной для него скоростью;

4) CD (Carrier Detect). Горит, когда модем обнаруживает несущую частоту. Он должен гореть во время соединения модемов и на протяжении всего сеанса связи, пока один из модемов не «положит трубку»;

5) AA (Auto Answer). Показывает, что модем включен в режим автоответа, т.е. будет сам отвечать на все входящие звонки. Если модем обнаруживает Ring (англ. – звонок), то этот индикатор мерцает;

7) OH (Off Hook). Этот индикатор эквивалентен снятой трубке телефона. Он горит, когда модем занимает линию;

8) RD (Receive Data). Мерцает при приеме компьютером данных;

9) SD (Send Data). Этот индикатор мигает, когда компьютер посылает данные.

Все модемы характеризуются максимальной скоростью обмена данных. Наиболее распространены с 14400 бит\с, 28800 и 33600 бит\с. 14400 бит\с считаются устаревшими, но на многих российских линиях большей скорости добиться трудно.

При соединении двух модемов скорость обмена принимается меньше, т.е. при 28800 бит\с и 14400 бит\с установится соединение 14400 бит\с.

Некоторые модемы имеют функцию определения телефонного номера. Кроме того, в большинстве модемов имеется аппаратная (автоматическая) коррекция ошибок, возникающих при передаче данных по телефонной линии, так как качество телефонных линий в России очень низкое.

Сертификат министерства связи РФ к качеству работы модема не имеет отношения и лишь свидетельствует, что устройство не портит оборудование АТС.

Имеются такие модемы (Voice Modem), которые дают возможность общения голосом через динамики или трубку. Современное программное обеспечение, которым снабжаются модемы, позволяет сочетать в себе функции автоответчика, определителя номера и факса, так как принятое сообщение можно послать на принтер и распечатать, как обычный текст или рисунок.