Бренд любой из фирм делает ее узнаваемой, служит для определения «фирменных» особенностей дела и аутентичности товаров, услуг, работ, предлагаемых той или иной фирмой. Например, значок на этикетке – признак аутентичности товара, принадлежности его к определенному бизнесу и к специфике, которая присуща только данному бизнесу.
Подобные знаки прочно ассоциируются в сознании окружения субъектов предпринимательства с определенным уровнем и качеством предлагаемых товаров, услуг, работ. Покупая товары или договариваясь об оказании услуг, выполнении работ, осуществляемых под определенным брендом, клиенты заранее моделируют в своем воображении вполне определенные (чаще всего позитивные) особенности и качественные признаки, которые, по их мнению, характерны именно для данного товара (услуги, работы). Тем самым они заранее готовятся к положительной оценке результатов бизнеса. Товары еще не произведены, услуги не оказаны, работы не выполнены, но окружение уже убеждено в их необходимости и полезности.
К примеру, престижность бренда означает, что товары не только хороши, но что их покупка неизменно относит потребителей к высшей социальной категории. Покупая престижные (как правило, недешевые) товары и вступая тем самым в соприкосновение с обладателем престижного бренда, клиенты, контрагенты или партнеры в совместном бизнесе как бы сами приобретают положительный облик.
Будучи знаком владения бизнесом, бренд становится важным средством активизации бизнес-коммуникаций в процессе управления бизнесом, которое оказывает не меньшее воздействие на успех дела, чем имущественное великолепие или россыпь плодотворных дебютных идей. Окружение обычно связывает с ним любые, в том числе воображаемые, особенности субъектов предпринимательства и создаваемых ими товаров (услуг, работ). «У этого бизнеса такой бренд!» – говорят о фирме, обычно имея в виду широкий спектр положительных особенностей бизнеса.
Мощь бизнеса нередко оценивается по размерам имущества фирмы. Однако часто роль яркого бренда серьезно перекрывает значимость имущественного богатства. По некоторым оценкам, порядка 80 % субъектов предпринимательства относят свои бренды к числу самых важных элементов собственного бизнеса. Нередко их называют даже существенными активами компаний наряду с финансовыми активами.
1.10. Условия профессионального ведения предпринимателями своего дела
Обязательными условиями профессионального ведения предпринимателями своего дела являются самостоятельность и инициативность предпринимателей в управлении своим делом, а также их рационализм в мотивации и логике ведения бизнеса.
1.10.1. Самостоятельность предпринимателей, их инициатива в несении рисков и ответственности
Самостоятельность обычно называется основным признаком предпринимательской деятельности. Между тем, предприниматели – это не просто самостоятельные участники рынка.
Они являются самостоятельными владельцами или совладельцами этого дела. Владение бизнесом в рыночной экономике наиболее последовательное проявление экономической и юридической самостоятельности людей.
Самостоятельность в предпринимательстве означает, что:
♦ любой человек может по своей воле стать предпринимателем, но может и не становиться таковым;
♦ совершаемые действия предпринимаются людьми добровольно, не по принуждению или под влиянием;
♦ предпринимая действия, люди добровольно принимают на себя риски и ответственность при отсутствии всеобъемлющей информации о потенциале и намерениях конкурентов, предпочтениях потребителей и поставщиков;