При организации взаимодействия грузоотправителей и грузополучателей в международной торговле используются соответствующие информационные технологии для автоматизации заказов на поставку, при переговорах и заключении договоров, при организации доставки грузов, что позволяет максимально сократить время логистического цикла от получения заявки до поступления груза на склад клиента.

Особую трудность в международной торговле представляет собой составление сопроводительной документации, поэтому для автоматизации закупок используется электронный обмен данными (electronic data interchange, EDI). Отправляемому товару присваивается уникальный штрих-код, который включается во все сопроводительные документы для автоматической идентификации.

Для совершенствования взаимодействия между поставщиками и покупателями в настоящее время используется система электронного бизнеса как осуществление бизнес-процессов в глобальных компьютерных сетях. Электронный бизнес сокращенно обозначается В2В.

К основным технологиям электронного бизнеса относят:

– электронную коммерции (В2С);

– электронное взаимодействие с правительственными организациями (В2G);

– электронное взаимодействие с сотрудниками (В2Е).

Основные преимущества электронных закупок следующие: • мгновенный доступ к поставщикам, расположенным в любой точке мира;

• прозрачный рынок, на котором товары легкодоступны, а условия их получения приемлемы;

• автоматизация закупок посредством стандартных процедур;

• экономия времени, необходимого для осуществления закупки;

• снижение уровня затрат на закупку;

• возможность использования аутсорсинга.

Большинство программных продуктов, автоматизирующих управление закупками промышленных или торговых предприятий, содержат следующие функции: мониторинг договорных отношений с поставщиками и перевозчиками; контроль обязательств по оплате поставок; генерация документов, необходимых для приемки товаров на складе; выставление претензий поставщику.

Таким образом, сфера закупок является начальной частью общей товаропроводящей цепи, поэтому от качества выполнения процедуры закупок зависит работа всей цепи поставок.

Весь массив информации для организации транспортного процесса можно разделить на четыре уровня в соответствии со стадиями транспортного процесса:

– стадия допроектных решений;

– стадия проектирования;

– стадия реализации;

– послереализационная стадия.

На первом уровне информационного потока перевозчиком или интермодальным оператором формируется пакет сообщений, в который входит информация из договора или заявки от клиента: данные о грузе, таре и упаковке; правила перевозки грузов; места дислокации грузоотправителя и грузополучателя; вид транспорта; сроки доставки груза; требования заказчика; особые условия транспортировки; данные анализа условий эксплуатации транспортных средств и особенностей транспортной сети в регионе перевозки; предварительно составленный маршрут.

На втором уровне информационного потока (стадия проектирования) формируется опережающий поток информации для подготовки мероприятий, обеспечивающих транспортный процесс с минимизацией логистического риска.

На этом этапе осуществляется:

– выбор транспортных средств с учетом информации, полученной на стадии допроектных решений;

– подготовка транспортного средства к выезду;

– составление документов для перевозки;

– определение времени возврата транспортного средства или контейнера на предприятие.

На этой же стадии у грузоотправителя формируется пакет информационных сообщений, включающий в себя: