Юля пришла в себя и собиралась на выход, получив уведомление об ожидающей её машине. "Пока!" По детски улыбнувшись, она выпорхнула из офиса. Я взял бутылку, чашки, и отнёс на дальний рабочий стол девочек из отдела бронирования.
Бронировщики и ресепшн делят вместе один кабинет. Он же бэк офис. Четыре стола, разделены непрозрачной перегородкой крест – накрест. Три сотрудника отдела бронирования, один паспортист – в отеле есть специальный человек, который сдаёт отчёты в УФМС дистанционно, и делает регистрацию иностранным гостям.
У стены два мягких кресла, одно из которых раскладное, маленький холодильник-минибар, как в номерах, кофейный столик и тумба с чаем и канцелярскими расходниками. Здоровенный принтер/сканер/копир притаился у стены, за бронировщиками.
Слева от выхода в служебный коридор, внушительная часть офиса огорожена стеклянной стеной, со своей дверью и вертикальными жалюзи во всю высоту. Это кабинет Front office manager. Он же руководитель службы приёма и размещения. Выше рангом – директор номерного фонда, но её кабинет по соседству с офисом горничных на 3 этаже, возле бухгалтерии.
Я убавил освещение, оставив одну лампу над дверью, затем поспешил к барной стойке.
Новая девочка, ночной бармен, ещё не была знакома с моими пристрастиями, мы виделись пару раз, поэтому потребовались пояснения: "Мне как всегда… то есть, в большой стакан латтэ без сахара, с корицей. Оплачу картой. А у тебя клёвые блёстки на носу".
Накрыв стаканчик пластиковой крышкой и засмущав девчушку, я почти бегом направился за стойку. Позади звоночек известил об открывшихся дверях лифта. Уверенный шаг. Ритмичный стук каблуков. Эту стройную блондинку я узнаю по походке. 168 см идеального во всём тела, и ноги просто мечта любого фут фетишиста. Выше колена, прикрытая юбкой, на левом бедре татуировка в виде подвязки невесты…
Дошла до своего кабинета. Увидела Лику. Конечно же, с горничной она не будет находиться в одном помещении. Ну же, давай, идём к нам… Сделав очень серьёзные и занятые лица, мы с другом пялились в экраны компьютеров.
Ренат распечатал список предоплаченных бронирований, которым заранее присвоил чистые, готовые под заезд, номера. И, также, список убранных номеров. Дело в том, что после полуночи, мы запустим переход системы на следующий день. В течении некоторого времени будут формироваться разные отчёты о выручке, бронированиях и тд. Броням, по которым гости не заехали, присваивается статус no-show, как при неявке на рейс. И они автоматически отменяются. Но, если кто-то прибудет после – мы сможем заселить его в ручном режиме, просто выдав ключ. В системе бронь восстановим после.